無料お試しレンタルについて

TSUTAYA DISCASの新規登録で、「定額レンタル８ダブル」では最初の30日間、 「定額レンタル４」では最初の14日間、サービスを無料でお試しいただけます。 ※１　各サービスの無料お試し対象者は、次の①②のいずれかに該当する方に限ります。 ①「TSUTAYA DISCAS」の無料お試し対象プラン（定額 詳細表示

無料お試し登録ができない。

●定額プランの「無料お試し」ではなく、「都度課金（単品レンタルプラン会員）」で登録完了してしまった場合 ※「都度課金（単品レンタルプラン会員）」とは、1作品ごとに料金が発生するプランです。 [単品レンタルプラン会員とは？] [都度課金とは？] ※ご注意！ お名前、メールアドレスなどの登録情報入力後、決済 詳細表示

無料お試しレンタルは何度でも利用できますか

「無料お試しレンタル」は、次の①②のいずれかに該当する方に限ります。 ①「TSUTAYA DISCAS」の無料お試し対象プラン（定額レンタル4/定額レンタル8ダブル）に新規入会される方で、過去に無料お試しをご利用いただいた事のない方 ②「TSUTAYA DISCAS」の無料お試し対象プラン（定額レンタル4/定額 詳細表示

無料お試し期間中に有料サービスを利用できますか

無料お試しご利用中に併用して次の有料サービスもご利用いただけます。 (有料サービスには所定の料金が発生します)   ・[単品レンタル] ・[コミックレンタル] ※有料サービスのご利用料金は月末締めで翌月請求になります。     【無料お試し期間からプラン変更される場合】 無料お試し 詳細表示

無料お試し期間中にプラン・オプション変更できますか

ご変更いただけます。 [マイページ] →「プランの詳細」→[プラン変更する] よりご変更ください。 【無料期間中に定額プランへ変更】 プラン・オプション変更をされた時点で有料サービスへ移行します。 プラン・オプション変更は即日適用されます。 変更翌日から同月末日までの日割り料金が発生します 詳細表示

無料お試し期間のみ利用して単品レンタルプラン会員登録へ変更できますか

無料お試し期間のみ利用して単品レンタルプラン会員登録へご変更いただけます。 [マイページ]→「プランの詳細」→[プラン変更する]よりご変更ください。 30日間、もしくは14日間無料お試し期間から単品レンタルプランに変更時のご注意 「プラン変更申請をした日」から 詳細表示

宅配レンタルの無料お試し期間中にサービス停止/解除したい

無料お試し期間中に、単品レンタルプラン会員への「サービスプラン変更」「停止」または「解除」のお手続きをしていただければ月会費はかかりません。無料お試し期間終了日までに手続きを完了してください。 サービス解除(退会)方法について詳しくは[こちら] 単品レンタルプラン会員・停止・解除の違いについて詳しくは 詳細表示

無料お試し期間中ですが、新作をレンタルするにはどうしたらいいですか？

無料お試しの対象に「新作」は含まれないため 次の方法で「新作」をレンタルすることができます。 ①都度料金で単品レンタルを利用する。→利用方法は[こちら] （お届け率100％の商品のみ単品レンタル可能です。） （無料お試し期間は継続します。） ②無料お試し期間を終了し 詳細表示

月会費無料のプランに変更するには、停止/解除申請は必要ですか?

月会費無料のプラン(単品レンタルプラン)に変更する場合、サービス停止/解除申請は不要です。 ・変更方法 [マイページ]→「プランの詳細」→[プラン変更する] よりご希望のプランを選択してお手続きください。 【単品レンタルプラン会員へ変更する際の注意点】 プラン変更の申請をした日 詳細表示

無料お試し中に有料利用した分はいつ請求されますか

無料お試し期間に関係なく、有料サービスを利用された翌月1日に合算して請求されます。 例) 「定額レンタル8」プランで10月21日に入会。 無料お試し期間(入会日含まず30日間):10月21日～11月20日 10月25日に単品レンタル 550円(税込)分の利用された場合、単品レンタル 550円(税込)が 詳細表示