月途中にサービス停止/解除すると料金はどうなりますか

月額料金プランをご利用の場合 サービス停止/解除申請をされた月の月額料金はご請求済みのため、日割り料金になりません。 単品レンタルプラン会員登録をご利用の場合 基本的に料金は発生いたしません。ただし、有料サービスをご利用になった場合は、所定の料金が発生します。 ※月途中でサービス停止 詳細表示

無料お試しレンタルについて

試し期間中に返却がない場合、無料お試し期間終了日をもって、サービス停止となります。 レンタル中商品がない場合、即時サービス解除となります。 ・関連FAQ [宅配レンタルの無料お試し期間中にサービス停止/解除したい] [TSUTAYA DISCASの請求について確認したい] [返却期限と追加料金について] 詳細表示

無料お試し期間中に有料サービスを利用できますか

ない場合）：即日 ・単品レンタルプランへ変更（レンタル中のDVD/CDがある場合）：DVD/CDご返却受付日   ※変更申請が反映された時点で、無料期間は終了します。 ※有料プランへ変更後は、日割り料金（変更翌日～月末）となり、翌月の月会費と合算のご請求になります。 詳細表示

プラン変更について知りたい

。 【無料お試し期間中の方】 プラン変更の手続きが完了すると即日適用され、月末までの日割料金が発生し翌月の月額料金と合算でご請求致します。 また、変更後同月内でのプラン変更はできません。その他、詳しくは[こちら]をご確認ください。 【単品レンタルプラン会員の方】 プラン変更の手続きが完了すると即日 詳細表示

会員登録　キャリア決済での新規登録について

新規ご登録時、「登録情報及び申込プランの確認」画面の「登録する」ボタン押下後、 以下の「料金のお知らせ」が表示されますが ※、 無料お試し期間中は、定額料金は発生しませんのでご安心ください。 「承認して購入する」ボタン（docomo）、あるいは 「登録する」ボタン（au）を押して、登録をお進めください ... 詳細表示

無料お試し期間中ですが、新作をレンタルするにはどうしたらいいですか？

定額プランに移行されましたので、新作が出荷される状態になりました。定額リスト内で順位等を操作し、あとは出荷されるのをお待ちください。 ・定額リストの操作について詳しくは[こちら] 【注意点】 有料化した当月内の日割料金が発生致します。 日割料金は、翌月の月額料金と合算してご請求致します 詳細表示

都度課金について

「都度課金」とは、月額制の定額プランとは異なり、ご利用の都度、料金をお支払いいただくサービスです。ご利用料金は、1ヵ月分をまとめてご請求させて頂きます。 TSUTAYA DISCASに登録しているお客様が利用できる都度課金サービス 単品レンタル(DVD/ブルーレイ/CD) 一度に最大 詳細表示

単品レンタルクーポンについて

利用できません レンタル期間を超えると、延滞金（1日1枚あたり155円税込）が発生しますので、余裕をもって返却してください レンタル泊数はエリアによって異なります。（エリア別レンタル泊数についてはこちら) クーポンご利用時の注意 ・ DVD／ブルーレイ／CDの単品レンタルで利用できます ・ ご請求金額（税込 詳細表示

単品レンタルクーポンの使い方は？

「レンタル状況の確認」を選択すると内容の確認ができます クーポンご利用時の注意 ・DVD／ブルーレイ／CDの単品レンタルで利用できます ・ご請求金額（税込）より保有しているクーポン金額相当を割引します ・クーポンは有効期限内に使用してください ・クーポンごとに有効期限は異なります ・クーポンは1度のみ利用 詳細表示

クレジットカード番号の変更方法について

DISCASサイトへ[ログイン]して、 [マイページ]→ご登録情報の変更→[個人情報・お支払い]→[お支払い]→[確認・変更する]よりお手続きください。 当社が定める[規約]、及びクレジットカード事業者(決済会社)が定める規約に従って、お支払いください。 10日までにカード変更した場合、当月1日に請求し 詳細表示