サービス再開した月内に、停止や解除申請はできますか

「サービス停止(休会)」や「単品レンタルプラン会員」の状態から、「定額プラン」へ変更された場合、変更手続きが完了した当月に[定額レンタル4→定額レンタル8ダブル]など定額プラン間であれば、再変更が出来ますが、翌月1日のご請求は、変更前の定額プラン[上記の場合、定額レンタル4]の当月分日割りと変更後の定額プラン 詳細表示

月途中にサービス停止/解除すると料金はどうなりますか

月額料金プランをご利用の場合 サービス停止/解除申請をされた月の月額料金はご請求済みのため、日割り料金になりません。 単品レンタルプラン会員登録をご利用の場合 基本的に料金は発生いたしません。ただし、有料サービスをご利用になった場合は、所定の料金が発生します。 ※月途中でサービス停止 詳細表示

無料お試し期間中に有料サービスを利用できますか

/CDがない場合):即日 ・会員登録へ変更(レンタル中のDVD/CDがある場合):DVD/CDご返却受付日   ※変更申請が反映された時点で、無料期間は終了します。 ※有料プランへ変更後は、日割り料金(変更翌日～月末)となり、翌月の月会費と合算のご請求になります。 詳細表示

プラン変更について知りたい

。 【無料お試し期間中の方】 プラン変更の手続きが完了すると即日適用され、月末までの日割料金が発生し翌月の月額料金と合算でご請求致します。 また、変更後同月内でのプラン変更はできません。その他、詳しくは[こちら]をご確認ください。 【単品レンタルプラン会員の方】 プラン変更の手続きが完了すると即日 詳細表示

無料お試し期間中ですが、新作をレンタルするにはどうしたらいいですか？

定額プランに移行されましたので、新作が出荷される状態になりました。定額リスト内で順位等を操作し、あとは出荷されるのをお待ちください。 ・定額リストの操作について詳しくは[こちら] 【注意点】 有料化した当月内の日割料金が発生致します。 日割料金は、翌月の月額料金と合算してご請求致します 詳細表示

都度課金について

「都度課金」とは、月額制の定額プランとは異なり、ご利用の都度、料金をお支払いいただくサービスです。ご利用料金は、1ヵ月分をまとめてご請求させて頂きます。 TSUTAYA DISCASに登録しているお客様が利用できる都度課金サービス 単品レンタル(DVD/ブルーレイ/CD) 一度に最大 詳細表示

クレジットカード番号の変更方法について

DISCASサイトへ[ログイン]して、 [マイページ]→ご登録情報の変更→[個人情報・お支払い]→[お支払い]→[確認・変更する]よりお手続きください。 当社が定める[規約]、及びクレジットカード事業者(決済会社)が定める規約に従って、お支払いください。 10日までにカード変更した場合、当月1日に請求し 詳細表示

単品レンタル、および中古販売におけるVポイントの利用

タイミング ・宅配:請求確定時(翌月1日) 単品レンタルを発送指示後即キャンセルした場合、及び中古販売を注文受付中にキャンセルした場合のVポイントの処理 ・この他にご利用のサービスがある場合:他の請求金額に利用Vポイントが充当されます ・この他にご利用のサービスがない場合:翌月1日頃にポイント 詳細表示

月途中にサービス再開すると料金はどうなりますか

「定額レンタル」プランの場合 月途中でサービス再開した場合、翌日から月末までの日割り料金が発生します。 日割り料金は、翌月の月額料金と合算して請求されます。 以下の例をご参照ください。 例)「定額レンタル8」プラン サービス再開:10月20日 ①10 詳細表示

宅配DVD/CD 単品レンタルの料金は？

単品レンタルは1便で最大16枚までレンタルできます。 ご利用料金は、DVD/ブルーレイ/CDのレンタル料金とレンタル枚数によって変わる送料の合計金額になり、 ご利用分は当月分をまとめて翌月に請求となります。 ※「定額プラン」の配送料金は無料です。(定額プラン内に含まれています) 単品 詳細表示