宅配レンタル利用でリスト登録ができない

ウィルスソフト影響の可能性を確認 DVD/CDを予約リストに登録ができない場合は、セキュリティ除外の項目にDISCASサイトのURLをご登録いただくことで除外できます。 セキュリティソフトの設定詳細については、各ソフトのヘルプや取扱説明書、メーカーサポート窓口へご確認ください。 例)カスペルスキー製品の 詳細表示

1位に登録したDVD/CDが必ず発送されますか

発送されません。 「定額レンタル」プランは定額リストに登録されたDVD/CDを[発送確定ルール]に基づき自動発送します。 詳細表示

都度課金について

「都度課金」とは、月額制の定額プランとは異なり、ご利用の都度、料金をお支払いいただくサービスです。ご利用料金は、1ヵ月分をまとめてご請求させて頂きます。 TSUTAYA DISCASに登録しているお客様が利用できる都度課金サービス 単品レンタル(DVD/ブルーレイ/CD) 一度に最大 詳細表示

宅配レンタルの在庫及び、リスト登録者数について

】 ご利用の送付先に合わせた東西それぞれの在庫表示はログインした後に表示されます。 ログイン前の在庫表示はすべて東日本配送センターのみの表示です。 更新タイミングは1日3回 (発送確定処理後に更新) 登録会員様の状況により、ご希望どおりに発送されずお時間がかかる場合があります。 「近日リリース」作品は在庫表示され 詳細表示

「発送確定」したDVD/CDの確認・取り消しについて

定額プランをご利用中に発送確定された作品は定額リストよりご確認いただけます。 【発送確定商品の確認】 TOPページ右上の「定額リスト」をクリック 定額リスト内のDVD/CDリストを選択 現在レンタル中のDVD/CDから確認 (発送確定中と表示されます。) 【定額リスト 詳細表示

宅配DVD/CD 単品レンタルの料金は？

単品レンタルは1便で最大16枚までレンタルできます。 ご利用料金は、DVD/ブルーレイ/CDのレンタル料金とレンタル枚数によって変わる送料の合計金額になり、 ご利用分は当月分をまとめて翌月に請求となります。 ※「定額プラン」の配送料金は無料です。(定額プラン内に含まれています) 単品 詳細表示

返却済みですが次のDVD/CDはいつ発送されますか

作品しか登録されていない】 人気作品は在庫数が少なく発送されにくい場合があります、借りやすい作品と一緒にご登録頂くことで発送されやすくなります。 例)新作を2枚レンタルする場合、 新作2枚で定額リストに入れるのではなく、新作と旧作を1枚ずつ組み合わせた方が発送がスムーズになります。 ※無料お試し中の場合は 詳細表示

順位を簡単に変更する方法

選んだ作品(リスト)の順位を簡単に変更する方法のご紹介です。 定額リスト内でお使いいただけます。 作品をクリックしたまま(左クリックを押したまま)スライドさせる ご希望の順位へ移動させ、左クリックをはなす。 最後に【確定ボタン】を押して変更完了です 詳細表示

「新作」「旧作」「準新作」「まだまだ話題作」のアイコンについて

TSUTAYA DISCASにおける定義は下表の通りです。 定額プランでのレンタル対象は[こちら] 借り放題でのレンタル対象は[こちら] 無料おためし期間のレンタル対象は[こちら] DVD/CDレンタルの各作品タイトル横についているマークです。 ・レンタル開始予定の 詳細表示

返却期限と追加料金について

場合、返却期限や追加料金の発生がそれぞれ異なります。 定額プラン(有料プラン)をご利用のお客様 サービス停止(休会)/無料会員に変更をした場合 ・プラン変更の申請をした日から商品の出荷は即止となります。 ・月末をもってプランが変更になります。 ・レンタル中の商品がある場合は10日 詳細表示