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『 DVD/CDレンタル 』カテゴリー内を 「 定額プランから無料会員登録へ変更で... 」 で検索した結果

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  • DVD/CDの発送基準を教えてください

    発送基準は[発送確定ルール]に基づきます。 発送できるDVD/CDの在庫枚数より予約しているお客様の人数の方が多い場合は、以下の優先順に確定します。 発送持越しとなった日数がより多い会員様 定額リストのより上位に予約している会員様 より早く定額リストに登録した会員様 ※優先順位の 詳細表示

  • お届け率(☆)のDVD/CDが発送されません

    】 出荷可能なDVD/CDが無く発送持越しとなった日数が、より多い方 より上位に予約している方 より早く定額リストに登録した方 の商品でウエイト機能はしないでください。商品の発送は保証されません。 発送確定ルールにより、定額リストに発送可能な作品が1作品しかなかった場合、 発送は2作品揃わないと出来ない 詳細表示

  • 1枚返却するのを忘れた

    DVD/ブルーレイ/CDを1枚返却し忘れた場合、お手数ですがお客様で封筒と切手をご準備の上、下記まで郵便でご返送ください ※ご注意 私書箱の為、宅配便等でのご返却は受付できません。 定額プランでは全てのご返却が揃ってから次便が発送となります。 単品レンタルではご返却忘れのディスクに追加料金 詳細表示

  • 宅配レンタルの往復封筒を紛失しました。

    DVD・CD宅配レンタル用の「往復封筒」を紛失された場合 お手数ですがお客様にて封筒と切手をご準備の上、下記まで普通郵便でご返送ください。 ご注意 ※私書箱の為、宅配便等でのご返却は受付できません。 ※定額プランでは全てのご返却が揃ってから次便が発送となります。 ※送料はお客様 詳細表示

    • No：42101
    • 公開日時：2024/06/04 10:00
    • 更新日時：2024/10/09 16:26
    • カテゴリー： 返却について

  • ウエイト機能について

    のみご利用できます。 ※発送の優先性を高める機能ではありません。 ※「定額レンタル8ダブル」「定額レンタル16」「定額レンタル24」の場合、ウエイト機能は1発送分のみ止まります。 ※1便1枚発送の定額プランの場合、1枚分のみ止まります。 ※ウェイト機能を利用しても発送自体の優先性を高める機能ではないため、発送さ 詳細表示

    • No：42071
    • 公開日時：2024/07/01 10:00
    • カテゴリー： 定額リスト

  • 複数のシリーズ作品を登録しても順番に発送されますか

    順番に発送されます。 ただし複数のシリーズ作品を登録されると別のシリーズ作品と組み合わせて発送される場合もあります。 ※登録される際は、各シリーズ作品の設定を「ON」にしてください。 詳細表示

    • No：42073
    • 公開日時：2011/09/02 20:45
    • 更新日時：2020/07/31 18:21
    • カテゴリー： 定額リスト

  • DVD/CD/コミックはいつ頃「発送確定」されますか

    リスト登録された場合は翌日、出荷可否を確認します。 ※コミックレンタルは、お客様自身で発送指示を行う手動発送です。  ■定額レンタル 定額リスト登録作品の中から順位やお届け率等を基に、発送確定処理でレンタル商品が決まり、2枚1組の1便が発送されます。定額レンタルMAXプランは4枚1組の1便が発送さ 詳細表示

    • No：42067
    • 公開日時：2024/10/21 14:00
    • カテゴリー： 定額リスト

  • 返却期限と追加料金(延滞料金)について

    TSUTAYA DISCASのレンタルサービスでは、レンタル方法やプラン変更のタイミングによって返却期限や追加料金(延滞料金)が異なります。 返却期限と追加料金(延滞料金)について 定額レンタルプランをご利用の場合(無料おためし期間も含む) 定額レンタルに返却期限はありません。 但し 詳細表示

    • No：43031
    • 公開日時：2024/10/21 14:00
    • 更新日時：2025/05/13 09:54
    • カテゴリー： 返却について

  • ログインできない

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  • 突然DVDが発送されなくなった。

    宅配レンタルで、それまでDVDが届いていたのに急に次便が発送されなくなった場合、主に以下の【1】【2】の理由が考えられます。 想定される原因 有料会員から単品レンタルプラン会員(都度利用)へのプラン変更申請や休会退会申請を行ったタイミングから発送が止まります。 [プラン変更については 詳細表示

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