発送基準は[発送確定ルール]に基づきます。 発送できるDVD/CDの在庫枚数より予約しているお客様の人数の方が多い場合は、以下の優先順に確定します。 発送持越しとなった日数がより多い会員 定額リストのより上位に予約している会員 より早く定額リストに登録した会員 ※優先順位の開示は 詳細表示
宅配レンタルで、それまでDVDが届いていたのに急に次便が発送されなくなった場合、主に以下の【1】【2】の理由が考えられます。 想定される原因 有料会員から都度利用会員(無料会員)へのプラン変更申請や休会退会申請を行ったタイミングから発送が止まります。 [プラン変更についてはこちら 詳細表示
のみご利用できます。 ※発送の優先性を高める機能ではありません。 ※「ダブル」「定額16」「定額24」の場合、ウエイト機能は1発送分のみ止まります。 ※1便1枚発送の定額プランの場合、1枚分のみ止まります。 ※ウェイト機能を利用しても発送自体の優先性を高める機能ではないため、発送される までの期間は保証され 詳細表示
。 ログインされていない場合お届け率は、東配送センター(関東)の在庫状況をもとに表示しております。ご利用登録後は、配送先の地域に応じたお届け率が表示されます。 「発送確定」となったDVD/CDはいつ発送されますか? 定額プランのリスト上で当日「発送確定」となったDVD/CDは、当日発送します。 発送が 詳細表示
順番に発送されます。 ただし複数のシリーズ作品を登録されると別のシリーズ作品と組み合わせて発送される場合もあります。 ※登録される際は、各シリーズ作品の設定を「ON」にしてください。 詳細表示
DVD/ブルーレイ/CDを1枚返却し忘れた場合、お手数ですがお客様で封筒と切手をご準備の上、下記まで郵便でご返送ください ※ご注意 私書箱の為、宅配便等でのご返却は受付できません。 定額プランでは全てのご返却が揃ってから次便が発送となります。 単品レンタルではご返却忘れのディスクに追加料金 詳細表示
DVD・CD宅配レンタル用の「往復封筒」を紛失された場合 お手数ですがお客様にて封筒と切手をご準備の上、下記まで普通郵便でご返送ください。 ご注意 ※私書箱の為、宅配便等でのご返却は受付できません。 ※定額プランでは全てのご返却が揃ってから次便が発送となります。 ※送料はお客様 詳細表示
。 ※コミックレンタルは、お客様自身で発送指示を行う手動発送です。 ■定額レンタル 定額リスト登録作品の中から順位やお届け率等を基に、発送確定処理でレンタル商品が決まり、2枚1組の1便が発送されます。(発送は1日1回です。) ※Mプランの方は手動発送になります。 [発送確定ルール]に基づき自動 詳細表示
。 --------------------------------------------------------------------------------------- ・お手持ちのV会員番号(すべて): ・ご登録のクレジットカード下4桁: ・TSUTAYA DISCAS登録メールアドレス: ・TSUTAYA DISCAS登録メールアドレスが今も受信できるか否か: ・T-SITEへログイン可能か ※Yahoo! JAPAN IDの方: ・[Tポイントお問い合わせ番号 詳細表示
今月の残り規定枚数 「定額リスト」→[お客様プラン情報]からご確認いただけます。 繰越サービス レンタル規定枚数までレンタルができなかった場合、残り枚数は翌月へ繰り越しされます。自動繰り越しサービスについて詳しくは[こちら] 借り放題プラン(定額レンタル8・16・24) 「まだまだ 詳細表示
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