PayPayにVポイントカードを登録できない

表示されているエラーや状況をご確認ください。 T91-107,112等のエラーコードが表示され、Yahoo! JAPAN IDにVポイントカードを登録できない 本人認証ができない 登録されているV会員番号を変更したい PayPayアプリのダウンロード・登録についてはPayPayのホーム... 詳細表示

ヤフーサイトからログアウトできず、Yahoo! JAPAN IDの変更ができない

アプリへのログイン時、Y!ログイン画面が出ずYahoo! JAPAN IDを変更できない場合、ヤフーサイトからのログアウトが必要です。 下記リンク先の「モバイル」の手順に沿ってログアウトを行ってください。 (アプリへのログインの場合、下記手順はアプリ内ブラウザにて実施してください。) →ヤフーサイトからのロ... 詳細表示

PayPayのV会員番号を変更したい

以下をご確認ください。 Vポイントサイトから変更される方 以下リンクよりご確認ください。 →V会員番号を変更したい/Yahoo! JAPAN IDに登録しているVポイントカードを別のVポイントカードに変更したい PayPayアプリから変更をされる方 (1)PayPayを開き、... 詳細表示

アプリの「マイページ」でログインすると、モバイルVカードのポイント残高と異なるが、なぜか？

アプリへのログイン方法には「電話認証」「Yahoo! JAPAN ID」の2種類があります。 起こっている事象 モバイルVカードでは、電話認証で認証したカード(1)が表示されていますが、 マイページでは、電話認証で認証したカード(1)とは別のカード(2)が連携しているYahoo! JAPAN I... 詳細表示

モバイルVカード（バーコード）が突然表示できなくなった

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 発生している事象を以下からお選びください。 1. 「モバイルVカード」をタップするとホーム画面に戻ってしまう 2. ご本人様確認画面が出ている 3. V会員番号が無効であるというエラーが表示されている 4.上記以外 1.「モバイルVカード」をタ... 詳細表示

エラー TD-121（STKIp1112003_005）／エラー（STKIp1123002_006）　このTカードは電話番号が登録がされていないため電話番号認証のお手続きができません、というエラ...

Vポイントカードに情報登録がされておりません。 店頭で申込書を記入して間もない場合はまだ情報登録が完了していないため、情報登録完了後にお試しいただくようお願いいたします。 ご自身で情報登録が必要なTカードの場合は、Yahoo! JAPAN IDでログインいただくか、Vポイントアプリなど情報登録ができるアプリに... 詳細表示

（エラーコード：TD-124）　一定時間が経過しているため、認証できませんでした。お手数ですが、最初からやり直してください。／着信を確認できません。電話をもう一度おかけください(STKIp112...

電話発信してから時間が一定以上経過しているため、再度電話発信をして時間を空けずに次へお進みください。 詳細表示

機種変更をするので、モバイルVカードの引継ぎ方法を知りたい。

新しい端末へご利用になりたいモバイルVカード対応アプリをダウンロードし、これまでと同じV会員番号またはYahoo! JAPAN IDでログイン/Vポイント利用手続きするだけで、同じモバイルVカードをすぐにご利用いただけます。 なお機種変更前の端末をリサイクル店へお売りになる場合はあらかじめ、アプリのログ... 詳細表示

モバイルVカードのPayPayリンクをタップするとアプリストアが表示されます。

モバイルVカードのPayPayリンクをタップするとアプリストアが表示される場合、ご利用のブラウザのキャッシュを削除いただくと改善される場合がございますのでお試しください。 詳細表示

本人認証（電話かけて認証）できない。

いまの状況を、お選びください。 電話をかけたあと、別のアプリが立ち上がる 電話をかけたあと、最初の画面に戻ってしまう 電話をかけても、「着信を確認できません」と表示される 電話をかけたあと、別のアプリが立ち上がる 電話をかけたあと、最初の画面に戻ってしまう 電話をかけ... 詳細表示