TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムのWEB登録をしたのでログインできていたはずですが、ログインしようとしても出来ず、エラーコード7611と表示されます。

エラーコード7611については[こちら]をご確認ください。 詳細表示

U-NEXT利用手続きをしようとしたが、「お手続きができませんでした」というエラーが表示されました。

エラー発生の原因と対処方法について調査いたします。 恐れ入りますが、下記までご連絡ください。 ■TSUTAYAコンタクトセンター ・メールでのお問い合わせは[こちら] ・お電話でのお問い合わせ ナビダイヤル:0570-001-755 音声ガイダンス⑦→⑤ 営業時間:10:00～18 詳細表示

TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYA DVD定額に登録していた店舗が閉店(TSUTAYAプレミアムサービス終了)しました。店頭には最終返却日が告知されていま...

。 また、TSUTAYAプレミアムをご利用のお客様も、店頭に告知されている「定額レンタル最終返却日」までにご返却いただきますよう、ご協力をお願いいたします。 すでに店舗が閉店し、返却できない場合は下記までご連絡ください。 ・メールでのお問い合わせは[問い合わせフォーム]に必要事項をご入力ください。 ・お 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYA DVD定額、TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAコミック定額、TSUTAYAプレミアムコミック+、DVD定額コミック+を利用していると郵便返...

郵便返却サービスはご利用いただけますが、郵便返却専用バック一点につき、料金が発生いたします。 ※店舗によってサービス内容が異なります。詳しくは店舗にお問合せ下さい。 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムの「U-NEXTご利用手続き」「お客様情報ページ」でエラー(6522/7611)が表示されました。

TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムのU-NEXTご利用手続きや、お客様情報ページにログインができず、エラー(お問い合わせコード:6522/7611)が表示されてしまう場合、ログインされているYahoo! JAPAN IDに紐づいているVポイントカードと、TSUTAYAプレミアムNEXTをご利用 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXT、DVD定額、TSUTAYAプレミアムで上限枚数までレンタルできません。

店舗に返却処理の状況を直接ご連絡、ご確認ください。各店舗の問い合わせ先は[こちら] ■返却BOX、郵便返却をご利用された 返却BOX、郵便返却をご利用の場合、店舗での返却処理が完了していない可能性がございます。ご返却いただいた店舗に返却処理の状況を直接ご連絡、ご確認ください。各店舗 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXTに登録したU-NEXTアカウントを変更する方法を教えてほしい。

アドレスに届いたメール文面のURLをタップする 6.アプリ画面に記載されている承認コードを入力 7.「この内容で変更」 上記の変更手続き時にエラーが発生してしまい、「ログインID・パスワード確認・変更」ができない場合は[こちら]よりエラー内容を記載いただき、お問い合わせください。 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXTをWEB(ネット)で申し込みした際、完了していないが、キャリア決済からは完了の連絡が来た

TSUTAYAプレミアムNEXTをキャリア決済でお申し込みの際、一部、申し込み完了前にキャリア決済完了と連絡(メール)が届く場合があります。 TSUTAYAプレミアムNEXTのお申込みが完了していなければ、代金が請求されることはございませんが、念のため決済が有効否か、お手数ですがご利用の携帯電話会社に直接お 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムに登録した情報を変更したい。

、または、動画見放題サービスの初回ご利用手続きがお済の方が対象となります。店舗でTSUTAYAプレミアムNEXTをご登録された方はご利用の店舗スタッフまでお問い合わせください。 ※ご利用のVポイントカードの情報を変更したい場合は[こちら] 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYA DVD定額、TSUTAYA DVD定額コミック+、TSUTAYAプレミアムに申し込めばアダルトの旧作も借り放題対象になりますか?

。詳細はお申込み頂く各店舗にお問い合わせください。 ※なお、動画見放題(U-NEXT)での成人向け作品については[こちら]をご確認ください。 詳細表示