TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアム コミック＋に申し込めばアダルトの旧作も借り放題対象になりますか？

TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアム コミック＋実施店の、実施店同士の相互利用を可能としているお店で 旧作のDVD・ブルーレイ・VHSであれば、ジャンルに関わらず借り放題の対象となります。 ※店舗により旧作作品の取扱いが異なります。 　 詳細はお申込み頂く各店舗にお問い合わ... 詳細表示

TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック＋は本当に返却期限はないのですか？

TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック＋の登録中（*1）であれば、借り放題対象商品のレンタル泊数は無期限です。その為、追加（延長）料金も発生いたしません。 ※月額料金の引き落としが確認できない（*2）場合や、TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック＋登録店におい... 詳細表示

TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック＋は返却期限がないはずなのに返却期限を知らせる連絡がきました。どうしてですか？

次のいずれかの理由により返却予定日が設定されていると考えられます。期日内にご返却いただけない場合、追加（延長）料金が発生いたします。ご利用店舗にお問い合わせください。 1）ご登録をいただいているクレジットカードから月額料金を引き落とし出来ない状態になり解約となった。 2）ご登録いただいているTカー... 詳細表示

TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアム コミック＋、コミック定額がクレジットカードのせいで解約になったようなのですが、カード会社に確認したら特に問題ないようです。どうなっているのですか。

有効期限が延長されたクレジットカードがお手元に届いている場合でも、 仕組み上、有効期限の延長の情報を受け取ることが出来ず、 自動解約となるクレジットカードがございます。 そのため、TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアム コミック＋、コミック定額の契約更新日に クレジ... 詳細表示

TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック＋に申込むと郵便返却は無料で利用できますか？

郵便返却サービスはご利用いただけますが、郵便返却専用バック一点につき、料金が発生いたします。 ※店舗によってサービス内容が異なります。詳しくは店舗にお問合せ下さい。 詳細表示

TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック＋、コミック定額に申込みをしました。申込み店舗へ行ってTカードを提示し、借り放題でレンタルしようとしたところ、登録中ではないと言われまし...

お客様は、Tカードを複数枚お持ちではありませんか？お持ちのTカードのうち、TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック＋、コミック定額申込み時に提示されたTカード以外のカードをご提示になったと考えられます。 詳細表示

月額料金支払いでもらえるTポイントは、いつ付与されますか？

月額料金の毎月の引き落とし日（継続更新日）より2～3日以内に付与されます。 ポイント履歴はこちらで確認できます。 詳細表示

コミック定額、TSUTAYAプレミアム コミック＋は月額料金を支払って利用するとのことですが、毎月の料金支払いは月末ですか？

課金日（継続更新日）は、毎月お申込みいただいた日付の同日（AM0:00）となります。 引き落としはご提示いただいたクレジットカードの締め・支払い日に準じます。 詳細表示

ずっと返却されないコミックがあるのですが、レンタルできるようになりますか？

定額の借り放題に限らずレンタル中の商品は、ご利用されているお客様がご返却された後にレンタルが可能となります。 詳細表示

コミック定額は申込み店舗以外でも、コミックの定額レンタルが利用できますか？

TSUTAYAプレミアムと異なりコミック定額は、お申込み店舗でのみのご利用に限ります。 なお、TSUTAYAプレミアム コミック＋にお申込みいただいた場合、旧作DVDのみ、TSUTAYAプレミアム導入店舗であればどの店舗でもご利用可能です。 （但し、同時レンタル枚数に上限があり、店舗により異なります） 詳細表示