TSUTAYA オンラインショッピングとは

TSUTAYA オンラインショッピングは、TSUTAYA独自（オリジナル）商品のみを取り扱う、オンラインショッピングです。 ※TSUTAYA独自商品以外の通常商品（本・DVD・CD・ゲーム等）のお取り扱いはございません。 詳細表示

TSUTAYAの店舗で受け取れますか

TSUTAYA店舗でのお受け取りは承れません。ご自宅等への配送のみとなります。 詳細表示

送料はかかりますか

1配送につき550円（税込）となります。 ※送料はご購入金額にかかわらず発生します。 詳細表示

どのような支払い方法が使えますか

ご利用可能な支払い方法は、クレジットカード支払い、代引き（代金引換）支払いとなります。 ※一部、代引き（代金引換）支払いをご利用いただけない場合がございます。 ※代引き（代金引換）には、別途手数料（1配送につき330円（税込））となります 詳細表示

TSUTAYA オンラインショッピングで、Vポイントは使えますか

TSUTAYAオンラインショッピングは、Vポイントカードをご登録いただくことで、Vポイントが貯まる・使えるようになります。 Vポイントの利用手続きについては[こちら]をご確認ください。 ※Vポイントはご購入の商品代金200円（税抜）につきVポイント1ポイントが貯まります。 ※TSUTAYAオ... 詳細表示

推奨環境を教えてください

当サイトの推奨環境は[こちら]をご確認ください。 詳細表示

配送業者はどこですか

ご注文商品は、佐川急便またはヤマト運輸にてお届けいたします。 佐川急便：元払い（クレジットカード）／（代引き） ヤマト運輸（ネコポスのみ）：元払い（クレジットカード） ※ご注文時に配送業者は選択いただけません 詳細表示

TSUTAYA 独自商品は全て取り扱いますか

全てのTSUTAYA独自（オリジナル）商品を取り扱うわけではなく、一部の商品になります。 詳細表示

TSUTAYA 独自商品とは何ですか

TSUTAYA独自商品は、TSUTAYAが監修、作成したTSUTAYA限定商品や、TSUTAYAオリジナル特典付きの商品等を指します。※全てのTSUTAYA独自（オリジナル）商品を取り扱うわけではありません。 詳細表示

キャンセルはできますか

出荷準備前の商品につきましては、キャンセルリクエストが可能です。注文履歴の「詳細を見る」をクリックいただき詳細ページの「キャンセルリクエスト」をクリックしてください。 ※ご注文商品の状況によってはキャンセルを承れない場合もございます 詳細表示