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よくある質問
  • No : 27893
  • 公開日時 : 2025/07/04 10:00
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停止・退会・解除がしたい

回答

停止・退会・解除には、以下それぞれの変更のお手続きが必要です。
※クリックすると、該当項目に遷移します。

 
V会員の退会
ご登録のV会員番号によって、手続き方法が異なります。
マイページでV会員番号の頭4桁をご確認の上お手続きください。
 

エラーで退会ができない場合、ご本人様以外の退会、
退会に関してのその他問い合わせは以下リンクをご確認ください。
エラーで退会ができない場合、ご本人様以外の退会お手続きについて

メールサービスの配信停止
メールサービスの配信停止が可能です。
お手続きについては、以下よりご確認ください。
※お手続きには、Vポイントサイトへのログインが必要です。
メールサービスの配信を止めたい (停止するメールから探す)

郵送で届くDMの停止
郵送で届くDMの配信停止が可能です。
V会員ご入会時の登録によるDMと個別にご登録いただいたDMそれぞれで停止のお手続きが必要です。
お手続きについては、以下よりご確認ください。
ダイレクトメール「V DM」(郵送物)について

提携先への個人情報提供の停止
CCCMKホールディングス株式会社から提供先への個人情報提供を停止が可能です。
Vポイントカードは引き続きご利用でき、Vポイントカードに貯まったポイントも失効いたしません。
お手続きについては、以下よりご確認ください。

個人情報提供の停止手続き方法を教えてください

Vポイントカードの紛失停止と再発行
プラスチック版のVポイントカードを紛失し、再発行をご希望の方は以下よりご確認ください。

Vポイントカードの紛失停止について
 

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください 頂きましたご意見・ご感想には回答しておりませんのでご了承いただきますようお願い致します。お問合せをご希望の方は、各サービスのお問合せ一覧をご確認ください。