「サービスTOP」画面が表示された場合
そのYahoo! JAPAN IDはV会員ネットサービスに登録済みのため、連携を行うことができません。以下の1～3のいずれかの方法で連携をおこなってください。

 

１．連携先の Yahoo! JAPAN ID のV会員ネットサービスを解約し、改めてT-IDと連携を行う方法。
（ただし、連携先のYahoo! JAPAN IDのVポイントは消滅する場合があります。詳しくはVポイントサイトの[よくある質問]をご確認ください。）

２．連携先のV会員ネットサービスを別の Yahoo! JAPAN ID に移行し、改めて Yahoo! JAPAN IDとT-ID を連携する方法
別の Yahoo! JAPAN ID を作成後、カスタマーサービスに連絡ください。

３．ログアウト後、別の Yahoo! JAPAN ID を新規作成し、その Yahoo! JAPAN ID に連携する方法。
（「Yahoo! JAPAN IDをお持ちでない方」を参照。）

 

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【TSUTAYA DISCASカスタマーサービス】
・メール問合せ先（メールサポートは24時間受け付けております）
 お問合せフォームは[こちら]
・電話問合せ先カスタマーサービス：0570-064-038（有料）
受付時間：10:00~19:00(年中無休)

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２．Yahoo! JAPAN IDをお持ちでない方
ご利用のサイト内の「Yahoo! JAPAN IDでログイン」からYahoo! JAPANサイトに移動した後、「新規取得」を選択してください。