いつもTSUTAYAオンラインショッピングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
2025年1月23日、TSUTAYAオンラインショッピングはリニューアルいたしました。

リニューアルしたTSUTAYAオンラインショッピングは、TSUTAYA独自の商品に特化し、より価値ある商品をお客様へお届けするサイトとして生まれ変わりました。
 
※リニューアル前に出荷された商品の不良や破損についてもこれまでと同様に対応いたしますので、TSUTAYAコンタクトセンターまでお問い合わせください。
 
＜リニューアル後のご注意＞
・リニューアルオープン後は、新規で会員登録をお願いいたします。
・リニューアル後もVポイントはご利用いただけますが、再度Vポイントカードの新サイトへの登録が必要になります。
・配送は宅配サービスのみとなり、クレジットカードまたは代金引換（一部不可）でのご注文となります。※店舗受取サービスは終了いたしました。
・リニューアル前のご注文内容については、1月末まではサイトにてご確認いただけますが、それ以降はTSUTAYAコンタクトセンターまでお問い合わせください。
※リニューアル前のご注文履歴は、2025年12月末日までの保管、回答となります。予めご了承ください。
 
これからもお客様に価値あるライフスタイル提案、ショッピング体験をお届けできるよう努めてまいりますので、今後ともTSUTAYAオンラインショッピングをどうぞよろしくお願い申し上げます。
 
＜リニューアルについてのお問い合わせ＞
TSUTAYAコンタクトセンター：0570-001-755
（ナビダイヤル）
自動音声ガイダンス⑤→⑥の順に選択してください。
営業時間：10：00～18：00（年中無休）
 
リニューアルについてのよくある質問は［こちら］
お問い合わせフォームは［こちら］

2025年1月23日
カルチュア・エクスペリエンス株式会社