以下のシステム処理中は、お手続きできない時間帯があります。 発送確定処理の時間帯 毎日3回、発送確定処理が 行われます。 開始・終了時間は変動します。 午前3時~午前3時半頃 午前11時~午前12時頃 午後3時~午後3時半頃 月締め処理の時間帯 毎月1... 詳細表示
カスタマーサービス]へお問い合わせください。 ・会員登録日 ・お名前(カナ) ・お名前(漢字) ・メールアドレス ※メールのドメインについて TSUTAYA DISCASからお送りするメールのドメインは「discas.net」です。 メールの受信拒否設定をされている場合は、このドメインからのメールを 詳細表示
(スマホブラウザ)意図せずウェイト設定が解除された・他の作品にウエイト設定された
〇 定額リストで作品を選択した後「リストに戻る」をタップして定額リストに戻ってください スマートフォンでWebブラウザ上にて定額リストで作品を選んだ場合以下のような画面が表示されます。 設定解除される場合: 画面を開いた作品で背景の暗い部分をタップしてリストに戻り、リストから作品 詳細表示
定額リストに2作品以上の登録がないと発送されません。このメッセージを消したい場合
リストに2作品以上を追加してください。 ただし、【近日リリース作品】及び、お客様が無料お試し期間中の場合は【新作】も対象外になります。 ※ウエイト機能の活用・・・近日リリース作品を優先したい場合は対象作品にウエイト機能を お使いください。その後、メッセージを消すために他作品を追加いただい 詳細表示
NTTドコモ、au、Softbankの新料金プランをご検討中のお客様へ
検討されているお客様は以下の点にご留意ください。 ※1 宅配レンタルには、無料会員・定額レンタル4/16/24・Mプランも含まれます。 ※2 新規入会の場合のみです。 ※2024年4月30日午前10時を持ちまして「定額レンタル8」の新規受付、同プランへのプラン変更は終了致しました 詳細表示
アプリを利用したレンタル商品の定額リストへの追加方法を教えてください
ます。 定額プランの方は2枚以上リストに登録してください。登録後は待つだけで1便2枚での発送となります。返却後、次便が発送されます。 詳細表示
DISCASアプリから新規入会するにはどうすればよいですか?
ホーム画面の「新規会員登録はこちら」から可能です。 「新規会員登録はこちら」押下後、お好みのプランの「プラン詳細・会員登録」をお選びください。 ※2024年4月30日午前10時を持ちまして「定額レンタル8」の新規受付、同プランへのプラン変更は終了致しました。 詳細表示
レンタルです。(ご利用の都度料金が発生致します。) 定額プランや無料会員登録でも併用してご利用できます。 ※単品レンタルできるのは、お届け率が100%のDVD/CDです。 ※単品レンタルのご利用料金は、利用月分をまとめて翌月にご請求します。 ※単品レンタルにはレンタル期限があります、期限を超えても返却されない場合 詳細表示
登録情報の変更について(メールアドレス、パスワード、住所等)
[マイページ]よりお手続きください。 ログインが必要です。(ご登録時のメールアドレスとパスワードをご入力ください) ※パスワードは「ご登録情報の変更」→[パスワード]より任意のものにご変更いただけます。 ご自宅住所・送付先住所変更の際は、発送確定処理の時間帯以外に変更してください。住所変更は 詳細表示
月額見放題フルの無料お試しで30日間利用できない場合が知りたい
28日以降となる登録の場合は、一律で契約更新日が28日となり、その前日の27日が無料お試し期間の終了日となります。 ■当月が28 or 29日間の月 無料お試し期間は、28日間となります。 例) ■当月が30日間の月 無料お試し期間は、30/29/28日間となります 詳細表示
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