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「 定額プランから無料会員登録へ変更で... 」 で検索した結果

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  • 毎月の請求明細（利用明細）はどこから確認できますか

    ご利用料金は、[マイページ]→「サービスのご利用・確認」→[今月のレンタル明細の確認]よりご確認ください。 ご請求年月の請求で確認したい月を選択してください。直近13ヶ月分の、[請求履歴]が確認できます。 なお、利用料金の支払方法によって引き落とし日(支払い日)など異なります。詳しくは[こちら... 詳細表示

  • お問い合わせ受付

    】 キャリア決済をご利用の方で、新規入会登録時にキャリア側の登録画面でキャリア認証に失敗すると月額見放題フル(アダルト動画配信[R18])プランへの登録はできず、TSUTAYA DISCASの無料会員登録だけされた状態となります。 この場合、無料お試しがご利用いただけません。 キャリア決済登録時のエラーで不 詳細表示

  • 単品レンタルとは

    TSUTAYA DISCASにご登録している方は加入プランとは別に「単品レンタル」もご利用頂けます。 ・関連FAQ [都度課金について] [コミックレンタルの利用料金が知りたい] [宅配DVD/CD 単品レンタルの料金は?] ただし、「定額レンタル」プランとは異なり返却期限がある 詳細表示

  • 請求書、領収書の発行はしていますか

    ください。 [請求・ポイントの明細を確認する] ※定額プランの月額料金請求タイミングと都度単品サービス利用時の料金請求タイミングが違いますため都度単品サービス利用をされている場合は、お客様が把握されている月のご請求金額と差がある場合があります。 詳細表示

  • 突然DVDが発送されなくなった。

    宅配レンタルで、それまでDVDが届いていたのに急に次便が発送されなくなった場合、主に以下の【1】【2】の理由が考えられます。 想定される原因 有料会員から都度利用会員(無料会員)へのプラン変更申請や休会退会申請を行ったタイミングから発送が止まります。 [プラン変更についてはこちら 詳細表示

  • DVD/CDの発送基準を教えてください

    発送基準は[発送確定ルール]に基づきます。 発送できるDVD/CDの在庫枚数より予約しているお客様の人数の方が多い場合は、以下の優先順に確定します。 発送持越しとなった日数がより多い会員 定額リストのより上位に予約している会員 より早く定額リストに登録した会員 ※優先順位の開示は 詳細表示

  • どのログインIDで利用しているか解らない

    (メールアドレス)でログインを試す 1.[DISCAS IDでログイン]からメールアドレスとパスワードを入力して「DISCAS IDでログインする」をクリックしてください。 画面イメージ 2.ログインできなかった方は、[パスワードの再発行]からメールアドレスと、ご登録の氏名(漢字 詳細表示

  • 返却期限と追加料金について

    場合、返却期限や追加料金の発生がそれぞれ異なります。 定額プラン(有料プラン)をご利用のお客様 サービス停止(休会)/無料会員に変更をした場合 ・プラン変更の申請をした日から商品の出荷は即止となります。 ・月末をもってプランが変更になります。 ・レンタル中の商品がある場合は10日 詳細表示

    • No：43031
    • 公開日時：2023/01/11 08:00
    • 更新日時：2024/05/20 17:29
    • カテゴリー： 返却について

  • 「新作」「旧作」「準新作」「まだまだ話題作」のアイコンについて

    TSUTAYA DISCASにおける定義は下表の通りです。 定額プランでのレンタル対象は[こちら] 借り放題でのレンタル対象は[こちら] 無料おためし期間のレンタル対象は[こちら] DVD/CDレンタルの各作品タイトル横についているマークです。 ・レンタル開始予定の 詳細表示

  • 順位を簡単に変更する方法

    選んだ作品(リスト)の順位を簡単に変更する方法のご紹介です。 定額リスト内でお使いいただけます。 作品をクリックしたまま(左クリックを押したまま)スライドさせる ご希望の順位へ移動させ、左クリックをはなす。 最後に【確定ボタン】を押して変更完了です 詳細表示

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