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TSUTAYA DISCASスタートガイド

『 定額リスト 』カテゴリー内のよくある質問

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  • レンタル履歴・定額リストを削除したい(宅配レンタル履歴)

    宅配レンタルの、レンタル履歴や定額リストからタイトルを削除することができます。 ※アダルト作品の履歴は、1ヶ月後に自動で消去されます。 タイトルを追加する際、定額リストに同一タイトルを登録されている場合、下記メッセージが表示されます。 「同一商品があります。削除してください。」 こ... 詳細表示

    • No:42986
    • 公開日時:2012/05/29 18:17
    • 更新日時:2021/07/07 16:49
  • アラート機能について

    アラート機能を使えば、設定した商品のお届率が☆(99%~75%)、単品レンタルが可能になったタイミングで、メールでお知らせを受け取れます。なお、一度に設定できる商品は8つまでです。 アラート機能について詳細は[こちら] ※アラートメールは必ずレンタルできることを、お約束するものではありませ... 詳細表示

    • No:42070
    • 公開日時:2011/09/02 20:45
    • 更新日時:2021/07/08 12:07
  • 順位を簡単に変更する方法

    選んだ作品(リスト)の順位を簡単に変更する方法のご紹介です。 定額リスト内でお使いいただけます。 作品をクリックしたまま(左クリックを押したまま)スライドさせる ご希望の順位へ移動させ、左クリックをはなす。 最後に【確定ボタン】を押して変更完了です。 ※シ... 詳細表示

    • No:42182
    • 公開日時:2021/07/28 10:00
    • 更新日時:2023/07/03 12:47
  • 今月あと何枚借りられますか

    今月の残り規定枚数 「定額リスト」→[お客様プラン情報]からご確認いただけます。 繰越サービス レンタル規定枚数までレンタルができなかった場合、残り枚数は翌月へ繰り越しされます。自動繰り越しサービスについて詳しくは[こちら] 借り放題プラン(定額レンタル8・16・24) 「まだま... 詳細表示

    • No:42074
    • 公開日時:2011/09/02 20:45
    • 更新日時:2020/08/18 14:47
  • 定額リストとは

    【定額リストとは】 定額レンタル4/8/16/24、(無料お試しレンタル登録された方を含む)をご利用のお客さまが、お好きな作品や気になる作品をリストに予約登録できます。(ブルーレイ/DVD/CD) ※定額16、24 Mプラン/M×2/M×3・オプションダブルの会員様へ  2020年1月以降にプラン変更・... 詳細表示

    • No:42063
    • 公開日時:2013/06/01 00:00
    • 更新日時:2023/05/15 11:05
  • 定額リストへの作品追加方法(リスト追加上限数含む)

    ログイン後レンタルご希望作品を検索いただき、画面右側の「リストに追加」ボタンを押してください。 【ご注意】 ディスクの種類について レンタルご希望作品をご確認の上、DVD・ブルーレイのボタンを 間違えないようお気をつけください。 リスト登録タイトル上限について ... 詳細表示

    • No:43403
    • 公開日時:2014/05/26 16:05
    • 更新日時:2021/08/05 16:19
  • シリーズ設定機能について

    シリーズ作品を1巻から順番に発送する機能です。詳しくは[こちら] シリーズ設定機能を使えば、TVドラマやアニメ作品など、続巻がある作品を順番通りにレンタルできます。対象作品の「シリーズ」設定を「ON」にしておけば、途中巻を飛ばして発送されてしまうことを防げます。 シリーズ機能を「ON」にさ... 詳細表示

    • No:42072
    • 公開日時:2011/09/02 20:45
    • 更新日時:2021/06/15 16:24
  • 複数のシリーズ作品を登録しても順番に発送されますか

    順番に発送されます。 ただし複数のシリーズ作品を登録されると別のシリーズ作品と組み合わせて発送される場合もあります。 ※登録される際は、各シリーズ作品の設定を「ON」にしてください。 詳細表示

    • No:42073
    • 公開日時:2011/09/02 20:45
    • 更新日時:2020/07/31 18:21
  • 「※お知らせがあります。商品をクリックしてください。」 と表示が出たのですが?

    同一内容のタイトルについて在庫情報の更新作業を行っています。 お知らせが表示されたタイトルをクリックすると在庫情報が自動で更新されます。 1. 2. 3. 詳細表示

    • No:42987
    • 公開日時:2012/05/29 18:36
    • 更新日時:2020/08/01 10:02
  • 突然DVDが発送されなくなった。

    宅配レンタルで、それまでDVDが届いていたのに急に次便が発送されなくなった場合、主に以下の【1】【2】の理由が考えられます。 想定される原因 有料会員から都度利用会員(無料会員)へのプラン変更申請や休会退会申請を行ったタイミングから発送が止まります。 [プラン変更についてはこちら... 詳細表示

    • No:55032
    • 公開日時:2019/10/04 19:17
    • 更新日時:2020/08/10 11:27

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