2024.4.1 【重要】条件改定・新プラン提供のお知らせについてよくある質問とお答え
:お知らせには、定額レンタル4プランについて、何も書かれていませんが、改定の予定はありますか? A:今回、定額レンタル4プランについての改定はございません。 Q:単品レンタルのレンタル料金改定は新作のみですか? A:はい。準新作は242円(税込)、旧作は99円(税込)のまま据え置きとなります 詳細表示
1組で同梱してポストに投函してください。弊社到着後に返却処理がされ次便のレンタル商品が発送されます。 ※次便はレンタル商品が返却されない限り発送されません。 その他、定額レンタルについて詳しくは[こちら] 単品レンタルのご利用方法は[こちら] ・関連FAQ [お届け率とはなんですか 詳細表示
ご利用料金は、[マイページ]→「サービスのご利用・確認」→[今月のレンタル明細の確認]よりご確認ください。 ご請求年月の請求で確認したい月を選択してください。直近13ヶ月分の、[請求履歴]が確認できます。 なお、利用料金の支払方法によって引き落とし日(支払い日)など異なります。詳しくは[こちら... 詳細表示
2枚組みのDVDやCDの扱いは、定額レンタルと単品レンタルで異なります。 【定額レンタル】 2枚組み作品も「1枚」としてカウントされます。 2枚組み1作品+1枚作品の場合=1封筒3枚でお届け 2枚組2作品の場合=1封筒4枚でお届け 【単品レンタル】 2枚組み作品は「2枚 詳細表示
従量課金サービスのご利用料金は利用された翌月1日に請求されます。対象サービスは以下です。 [単品レンタル] [追加レンタル] [コミックレンタル] [動画配信(アダルト)] 詳細表示
無料お試し期間に関係なく、有料サービスを利用された翌月1日に合算して請求されます。 例) 「定額レンタル8」プランで10月21日に入会。 無料お試し期間(入会日含まず30日間):10月21日~11月20日 10月25日に単品レンタル 550円(税込)分の利用された場合、単品レンタル 550円(税込)が 詳細表示
月途中でサービス停止/解除申請しても、引続きレンタルはできるか
月途中でサービス停止/解除の申請をされた場合は、DVD/ブルーレイ/CDの発送が即日停止し、単品レンタル、コミックレンタルのご利用もできません。 ※停止/解除を申請された月の月額料金は日割りになりません。 ※アダルト配信のご利用はできます。 ※停止/解除の申請を取消しされると、発送再開します 詳細表示
またはプラン 変更等でご利用することはできません。 ※「定額レンタル16」「定額レンタル24」から、プラン変更等をする と元のプランに戻れません。 【単品レンタル】 単品レンタルであれば、1枚からでも発送可能です。定額プランと併用してご利用いただけます。 単品レンタル 詳細表示
が発生します。 従量課金サービスは以下になります。 [単品レンタル] [コミックレンタル] ※宅配レンタルの「ブルーレイ」についても同じ料金でご利用頂けます。 詳細表示
月21日~10月31日までの日割り料金が発生(※.1) ②11月1日に11月分の月額料金が発生 ①+②の料金を11月1日に合算請求 ※.1 日割り料金は各種定額プラン料金を日数換算します。 無料会員登録の場合 サービス再開日された後に有料サービス(単品レンタル等)を利用された場合は 詳細表示
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