。 お客様情報の変更手続きはできません。 サービス停止(休会)/サービス解除(退会)の申請手続きはできません。 プランの変更手続きはできません。 上記の手続きは、お手数ですが発送確定処理時間以外にお願いします。 詳細表示
[マイページ]→サービスのご利用・確認→[プラン・オプションの変更]から変更が可能です。 ※無料会員が月内で定額プランにご変更された場合、当月内の休退会申請はできません。 ※定額プランへご変更後、同月内での無料会員登録へのご変更(お戻し)はできません。 ※プラン・オプション変更をされた時点で有料 詳細表示
TSUTAYA DISCASでは、毎月1日の深夜0時~2時頃にかけて、会員の皆様のご契約更新処理(プラン・オプションの継続・変更、サービス停止/解除など)を行っております。 この処理中に下記の操作をされた場合は、「契約更新処理中です。」というメッセージが表示され、操作を行うことができません。恐れ入りますが 詳細表示
・パスワードの再発行方法は[こちら]をご確認ください。 ・ログインIDがわからない方は[こちら]をお試しください。 ・Yahoo! JAPAN ID連携状態の確認は[こちら]をご確認ください。 事前準備 途中、ログイン中のIDと競合する恐れがあります。まずはTSUT... 詳細表示
パスワードの再発行(再設定)方法はお客様のご登録状況により以下のパターンがあります。 パスワードの再発行方法 1.DISCASにのみご登録の方 [こちら]からお手続きください。 ※メールアドレス、パスワードは大文字/小文字もそれぞれ判定します。ログインできない場合は先頭文字だけ大文字に... 詳細表示
「お探しのページはみつかりませんでした」「不正なページ遷移です」
「不正なページ遷移です」 「お探しのページはみつかりませんでした」 「指定したページ(URL)に間違いがないか、再度ご確認ください。」 というメッセージが表示された場合は、利用している「Yahoo! JAPAN ID」が他のサイトにログインしている状態でエラーになってしまった可能性があります。 ... 詳細表示
無料お試しご利用中に併用して次の有料サービスもご利用いただけます。 (有料サービスには所定の料金が発生します) ・[単品レンタル] ・[コミックレンタル] ※有料サービスのご利用料金は月末締めで翌月請求になります。 【無料お試し期間からプラン変更される場合】 無料お試... 詳細表示
「無料お試しレンタル」は、次の①②のどちらかに該当する方に限ります。 ① TSUTAYA DISCAS」の定額プラン(定額プランの種類は問いません。以下同じ)の利用開始時に「無料お試し」を利用したことがない方 ② 2022年10月2日以前に「TSUTAYA DISCAS」の定額プランの利用を終了された方で... 詳細表示
無料お試し期間のみ利用して無料会員登録へご変更いただけます。 [マイページ]→[プラン・オプションの変更]よりご変更ください。 30日間、もしくは14日間無料お試し期間から無料会員プランに変更時のご注意 「プラン変更申請をした日」から (定額リストの)商品出... 詳細表示
V ポイントの確認方法 サイトの右上部の[マイページ]へお進みください。 「サービスのご利用・確認」→[Vポイントの残高確認・利用]よりご確認いただけます。 ※Vポイントのご利用にはYahoo! JAPAN IDの取得が必要です。 詳しくは[こちら] ※Yahoo! JAPAN ... 詳細表示
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