返却期限と追加料金について

発送がありませんのでご注意ください。 単品レンタルをご利用の場合 ・DVD/CD/ブルーレイのレンタル期間は1枚～6枚:12泊13日、7枚～16枚:20泊21日です。 ・コミックのレンタル期間は20泊21日です。 ・レンタル日数には弊社とお客様の間の配送日数も含まれます。 上記期間を 詳細表示

自動繰り越しサービス

まで翌月に自動繰り越しできます。 ・「定額レンタル8ダブル」プランの例 【自動繰り越しに関するご注意事項】 1.下記の場合には自動繰り越しは適用されません。 「無料お試し」中の残り枚数 停止中のサービスを再開した当月 単品レンタルプラン会員から定額プランへの変更当月 詳細表示

DVD/CDを登録するだけで発送されますか

場合は、出来るだけ多くのタイトルを[定額リスト]に 登録しておくことをおすすめいたします。 詳しくは[ご利用ガイド]をご覧ください。 単品レンタルプラン会員、Mプランをご利用のお客さまは、「レンタル候補リスト」に登録されたDVD/CDを手動で発送手続きください。 現在のご登録プランは 詳細表示

TSUTAYA DISCASのレンタル方法

。 自動発送の確定は毎日午前10時30分頃～午前11時15分頃に行われます。 ※無料おためし期間中は定額レンタルの対象外の作品があります。詳しくは[こちら] 定額レンタルの詳しい方法は[こちら] 単品レンタル 定額プランとは別に、「単品」でのレンタルです。(ご利用の都度料金が発生致し 詳細表示

都度課金について

「都度課金」とは、月額制の定額プランとは異なり、ご利用の都度、料金をお支払いいただくサービスです。ご利用料金は、1ヵ月分をまとめてご請求させて頂きます。 TSUTAYA DISCASに登録しているお客様が利用できる都度課金サービス 単品レンタル(DVD/ブルーレイ/CD) 一度に最大 詳細表示

DVD/CD/コミックはいつ頃「発送確定」されますか

30分頃～午前11時15分頃の1回のみ実施いたします。発送確定しなかった場合は翌日以降に持ち越され当日の発送はありません。   午後2時頃～午後2時15分頃  <処理範囲>  ・午後2時前までにMプランおよび単品レンタルで発送指示された商品の処理    ※開始・終了時間は前後する場合があります 詳細表示

レンタル候補リストとは

レンタル候補リストは「単品レンタルプラン会員」「Mプラン」をご利用の方が、DVD/CD宅配レンタルを利用される際のリストです。 「チェックした商品を単品レンタルする」ボタンをクリックすることで、発送の予約をすることができます。 「レンタル候補リスト」に登録されたDVD/CDを手動で発送手続きください 詳細表示

急に単品レンタルが出来なくなった（レンタル枚数の上限について）

急に単品レンタルやコミックレンタルが出来なくなる可能性といたしまして、以下「レンタル数上限超え」に該当する場合があります。 「レンタル数上限」は、クレジットカード決済とキャリア決済で異なります。以下をご参照ください 【DVD/ブルーレイ/CD 単品レンタル】 ・クレジットカード決済 詳細表示

定額レンタルと単品レンタル分を混在して返却できますか

定額レンタルと単品レンタル分を混在して返却できません。 定額レンタルご利用分と単品レンタルご利用分は分けてご返却ください。 混在してご返却された場合、返却受付までにお時間を頂く場合がございます。 詳細表示

定額プランから単品レンタルプラン変更での繰越し枚数と請求について

定額レンタルプランから単品レンタルプランに変更した場合、レンタル可能枚数を 繰り越すことはできません。 ※繰越しサービスは定額プランのお客様のみに適用されます。 また、単品レンタルプラン適用後は月額会費は発生いたしません。 クレジットカード決済ご利用の場合、翌月請求からの適用となります 詳細表示