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『 DVD/CDレンタル 』カテゴリー内のよくある質問

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  • 宅配レンタルの在庫及び、リスト登録者数について

    宅配レンタルサービスをご利用いただきやすいようにDVD／CDレンタル商品詳細ページの「在庫枚数」および「1位、2位登録者数」を表示しております。 気になる商品をリスト登録される際にぜひ参考にして下さい。 【ご注意】 更新タイミングは1日3回 （発送確定処理後に更新） 登録会... 詳細表示

  • 延滞料金の支払い方　キャリア決済(ソフトバンクまとめて支払い)

    キャリア決済(ソフトバンクまとめて支払い)でご利用中のお客様は、以下の手順で延滞料金をお支払いいただけます。なお、お客様にてマイページからのお支払い手続きが確認できない場合は翌月(1日)に再度ご請求いたしますので予めご了承ください。 スマートフォンからソフトバンクまとめて支払いで支払う（1～３） 　注：パ... 詳細表示

    • No：67392
    • 公開日時：2023/05/10 08:00
    • 更新日時：2026/05/19 16:41
    • カテゴリー： 返却について

  • 延滞料金の支払い方　キャリア決済(auかんたん決済)

    キャリア決済(auかんたん決済)でご利用中のお客様は、以下の手順で延滞料金をお支払いいただけます。 スマートフォンからauかんたん決済で支払う（１～５） １．マイページから延滞金・違約金一覧を選択 ２．支払い対象の「auかんたん決済でお支払い」ボタンをタッ... 詳細表示

    • No：67391
    • 公開日時：2023/05/10 08:00
    • 更新日時：2024/11/27 17:00
    • カテゴリー： 返却について

  • 急に単品レンタルが出来なくなった（レンタル枚数の上限について）

    急に単品レンタルやコミックレンタルが出来なくなる可能性といたしまして、以下「レンタル数上限超え」に該当する場合があります。 「レンタル数上限」は、クレジットカード決済とキャリア決済で異なります。以下をご参照ください 【DVD/ブルーレイ/CD　単品レンタル】 　・クレジットカード決済 　　レンタル... 詳細表示

  • 倉庫統合に付きまして

    いつもTSUTAYA DISCASをご利用いただきありがとうございます。 これまで東と西、2ケ所の倉庫より出荷/返却をおこなっておりましたが、 物流システムの再編成を実施し、 2024年6月をもちまして、西倉庫（以下住所）への統合を実施しております。 〒5... 詳細表示

    • No：71230
    • 公開日時：2024/09/17 00:00
    • 更新日時：2024/09/17 12:18
    • カテゴリー： 発送について

  • 延滞料金の支払い方　キャリア決済(ｄ払い)

    キャリア決済(ｄ払い)でご利用中のお客様は、以下の手順で延滞料金をお支払いいただけます。 スマートフォンからdocomoケータイ払いで支払う（１～７） １．マイページから延滞金・違約金一覧を選択 ２．支払い対象の「ドコモケータイ払い」ボタンをタップ ... 詳細表示

    • No：67390
    • 公開日時：2023/05/10 08:00
    • 更新日時：2024/11/27 16:53
    • カテゴリー： 返却について

  • キャリア決済で延滞料金を支払う方法

    延滞料金の支払い方 ・ｄ払い ・auかんたん決済 ・ソフトバンクまとめて支払い 詳細表示

    • No：67393
    • 公開日時：2023/05/10 08:00
    • 更新日時：2024/05/20 17:33
    • カテゴリー： 返却について

  • 「※お知らせがあります。商品をクリックしてください。」 と表示が出たのですが？

    同一内容のタイトルについて在庫情報の更新作業を行っています。 お知らせが表示されたタイトルをクリックすると在庫情報が自動で更新されます。 １． ２． ３． 詳細表示

    • No：42987
    • 公開日時：2012/05/29 18:36
    • 更新日時：2020/08/01 10:02
    • カテゴリー： 定額リスト

  • Java Scriptを有効にするにはどうすればよいですか

    Java Scriptは以下の方法で有効にできます。 Internet Explorerを起動し[ツール]-[インターネットオプション]を選びます。 [セキュリティ] タブを選択し、【規定のレベル】をクリックします。レベルが[中]である事を確認し【適用】-【OK】を... 詳細表示

  • 他人あての郵便物が届きましたが、どうしたらよいですか？

    お心当たりのない、もしくは宛名の違う郵便物をお受け取りになられた方は、 郵便物に「誤配達」と記載して郵便ポストに投函いただくか、最寄りの郵便局へご連絡ください。 ・他人あての郵便物が届きましたが、どうしたらいいのでしょうか [日本郵便HPを確認] 万一、他人さまあての郵便物が配達された場... 詳細表示

    • No：40145
    • 公開日時：2019/04/10 00:00
    • 更新日時：2020/08/04 11:11
    • カテゴリー： 発送について

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