定額プランをご利用中に発送確定された作品は定額リストよりご確認いただけます。 【発送確定商品の確認】 TOPページ右上の「定額リスト」をクリック 定額リスト内のDVD/CDリストを選択 現在レンタル中のDVD/CDから確認 (発送確定中と表示されます。) 【定額リ... 詳細表示
レンタル候補リストは「無料会員」「Mプラン」をご利用の方が、DVD/CD宅配レンタルを利用される際のリストです。 「単品トレンタルする」ボタンをクリックすることで、発送の予約をすることができます。 「レンタル候補リスト」に登録されたDVD/CDを手動で発送手続きください。 【登録方法】 ... 詳細表示
ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。 大変お手数でございますが、TSUTAYA DISCASカスタマーサービスへ以下情報と共にお問い合わせください。 発送日 追跡番号 破損したタイトル お問い合わせ カスタマーサービス:0570-064-038(有料)受付時間:10:00~1... 詳細表示
一部の会員の方でシリーズ作品をまとめて追加した際「30日間無料お試し」のページが表示される場合があります。その場合は以下の手順1~6をお試しください。 手順 [DISCASサイト] へアクセスしてください。 表示しているページについて、お気に入り(ブックマーク)として追加してください。 ... 詳細表示
お届けにメール便や普通郵便を利用しているため重量の関係上、CDディスク本体のみの宅配レンタルになります。「歌詞」につきましてはTSUTAYA DISCASサイトよりご確認いただけます。 宅配レンタル CD 歌詞確認方法(パソコンサイトの場合) CD作品検索後[この商品の歌詞を検索す... 詳細表示
日本郵便の追跡サービスは、各配達局へ到着した際に配達完了扱いにします。 その為、検索結果が「お届け先にお届け済み」表示でも実際と異なりますのでご注意ください。 詳細表示
TSUTAYA DISCAS(宅配レンタル)の作品検索方法 TSUTAYA DISCAS[トップページ]にアクセス 種別を選ぶ (DVD/CD/コミック) 入力ボックスにキーワード(作品名・人物名)を入力 虫めがねのアイコンをクリックすると検索結果が表示されます ※「作品... 詳細表示
送付先住所に最寄りの郵便局の郵便番号を登録しようとした際に、エラーメッセージが表示される場合についてご説明します。 なお本サービスは郵便局のサービスですので、事前に「郵便局留」サービスが利用可能か、お客様が局留希望される該当郵便局へご確認下さい。 【エラーメッセージと対応】 ... 詳細表示
ポストに投函されますのでご不在でも問題はありません。 ※配達状況は[郵便追跡サービス]より追跡番号を入力の上、確認ください。 実際の配達状況と郵便追跡サービス情報の時間は異なります。 詳細表示
「マイページ」とは、お客様のご登録やご利用状況を、確認・変更いただける DISCAS会員専用ページです。 【パソコンでの確認】 ・[マイページ]へは、下図マイメニューからアクセスし「登録情報の確認」をクリックしてください。 ※ログインが必要です。ログインできない場合は[こちら]... 詳細表示
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