TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムを解約したい

TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムの解約は以下の方法がございます。 ※「TSUTAYAプレミアム」は新規申し込みを終了したプランとなります。再申込みはできませんのでご注意ください。 目次 【解約方法】 ■ご自身で解約する場合 詳細表示

TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック+は返却期限がないはずなのに返却期限を知らせる連絡がきました。どうしてですか?

カードが何らかの理由で停止状態になっている。 3)解約手続きが完了している。 4)TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック+をお申込みいただいた店舗が閉店しサービス終了となるため、解約となった。 5)レンタルしたお店が閉店となった。 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXTをWEB（ネット）で申し込みした際、完了していないが、キャリア決済からは完了の連絡が来た

TSUTAYAプレミアムNEXTをキャリア決済でお申し込みの際、一部、申し込み完了前にキャリア決済完了と連絡（メール）が届く場合があります。 TSUTAYAプレミアムNEXTのお申込みが完了していなければ、代金が請求されることはございませんが、念のため決済が有効否か、お手数ですがご利用の携帯電話会社に直接お 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXTに登録したU-NEXTアカウントを変更する方法を教えてほしい。

U-NEXTの「アカウント・契約」の「ログインID・パスワード確認・変更」からお手続きください。 ＜手順＞ １．U-NEXTアプリ（またはブラウザ）の「メニュー」 ２．「アカウント・契約」 ３．「ログインID・パスワード確認・変更」 ４．「このアドレスに送信」 ５．登録メール 詳細表示

TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYA DVD定額に登録していた店舗が閉店（TSUTAYAプレミアムサービス終了）しました。店頭には最終返却日が告知されていま...

。 また、TSUTAYAプレミアムをご利用のお客様も、店頭に告知されている「定額レンタル最終返却日」までにご返却いただきますよう、ご協力をお願いいたします。 すでに店舗が閉店し、返却できない場合は下記までご連絡ください。 ・メールでのお問い合わせは［問い合わせフォーム］に必要事項をご入力ください。 ・お 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXTの登録時にエラーが表示されました

TSUTAYAプレミアムNEXTの登録の際に発生する主なエラーは以下になります。 エラーコード：4000-E エラーコード：6521-E エラーコード：6512-E エラーコード：6513-E エラーコード：7512-E エラーコード：7523-E お問い合わせコード：6522／7611 詳細表示

U-NEXT直接契約をしている（していた）が、TSUTAYAプレミアムNEXT（TSUTAYAプレミアム）経由でのU-NEXT登録には同じU-NEXTアカウントを使えますか？

以前登録されたU-NEXTアカウント（メールアドレス）はご使用できません。 次のいずれかでTSUTAYAプレミアムNEXT（TSUTAYAプレミアム）でのU-NEXTのご視聴が可能です。 ①別のメールアドレスをU-NEXTアカウントに登録 契約中のU-NEXTのアカウントも有効としたまま 詳細表示

U-NEXTご利用手続きの手順を教えてください

U-NEXTの動画サービスを利用するには ・TSUTAYAプレミアムNEXT ・TSUTAYAプレミアム ・TSUTAYAプレミアムコミック＋ への登録が必要となります。 ※2023年6月15日よりU-NEXTの動画視聴を利用できる定額サービスは「TSUTAYAプレミアムNEXT 詳細表示

店舗からSMS（ショートメッセージ）が送られてきましたが、これは何ですか?

、楽天回線の場合：0570001755 ご不明点がある場合は、下記までご連絡をお願いいたします。 ■TSUTAYAコンタクトセンター ・メールでのお問い合わせは[こちら] ・お電話でのお問い合わせ 　ナビダイヤル：0570-001-755　音声ガイダンス⑦→⑤ 　営業時間：10:00～18:00（年中無休） 詳細表示

U-NEXTに直接契約していた時に登録したメインアカウント、ファミリーアカウント（いずれもメールアドレス）を削除したい。

契約アカウントは削除されましたので、TSUTAYAプレミアムNEXT（TSUTAYAプレミアム）でのU-NEXT登録に同じアカウント（メールアドレス）がご利用できます。 ご自身での対応が難しい場合、U-NEXTカスタマーセンターへご相談ください［こちら］ 詳細表示