機種変更をするので、モバイルVカードの引継ぎ方法を知りたい。

新しい端末へご利用になりたいモバイルVカード対応アプリをダウンロードし、これまでと同じV会員番号またはYahoo! JAPAN IDでログイン/Vポイント利用手続きするだけで、同じモバイルVカードをすぐにご利用いただけます。なお機種変更前の端末をリサイクル店へお売りになる場合はあらかじめ、アプリのログアウトや削除 詳細表示

モバイルVカード（バーコード）が突然表示できなくなった

の設定(歯車マーク等)を選択 (2)利用したいアプリを選択 (3)「ストレージを消去」を押し、確認ダイアログで「OK」を選択して内部データを削除 (4)設定を閉じる (5)利用したいアプリにて再度ログイン操作を実施 ※チュートリアル(アプリダウンロード後初回起動時に表示されるアプリのご紹介)画面から再度開始と 詳細表示

提携先サイトに登録しているV会員番号を変えたい。提携先サイトでポイントが確認できなくなった

提携先によって、お客様ご自身で変更・解除できるものと、サポートセンターへ申請が必要なものとに分かれます。 まずは、Vポイントサイトへログインし、V会員番号の変更<をお願いいたします。 その後、提携先サイトにて新しいカード番号やポイントが反映されているかご確認をお願い致します。 それでも反映されていない場合は 詳細表示

アプリの「マイページ」でログインすると、モバイルVカードのポイント残高と異なるが、なぜか？

アプリへのログイン方法には「電話認証」「Yahoo! JAPAN ID」の2種類があります。 起こっている事象 モバイルVカードでは、電話認証で認証したカード(1)が表示されていますが、マイページでは、電話認証で認証したカード(1)とは別のカード(2)が連携しているYahoo! JAPAN IDでログイン 詳細表示

遠い地方のクーポンばかりが出てきます。

Vカードクーポンではご自宅の住所を元にクーポンをおすすめすることがあります。 Vポイントサイトにログインしていただき、登録されている住所をご確認の上ご利用ください。 詳細表示

自宅近くのお店を探しているのに遠い地方のクーポンばかり出てきます。

Vカードクーポンではご自宅の住所を元にクーポンをおすすめすることがあります。 Vポイントサイトにログインしていただき、登録されている住所をご確認の上ご利用ください。 詳細表示

地元で利用できるクーポンを探したい【自宅近く】

ログイン中のVポイントカードに登録されているご自宅の近くで使えるクーポンは、以下の方法で確認できます。 ・PCから確認する場合 VカードクーポンTOPページにある「場所を選ぶ」の項目から「自宅近くで使う」をクリック ・スマートフォンから確認する場合 画面上にある「地域のお店」の項目を 詳細表示

ヤフーサイトからログアウトできず、Yahoo! JAPAN IDの変更ができない

アプリへのログイン時、Y!ログイン画面が出ずYahoo! JAPAN IDを変更できない場合、ヤフーサイトからのログアウトが必要です。 下記リンク先の「モバイル」の手順に沿ってログアウトを行ってください。 (アプリへのログインの場合、下記手順はアプリ内ブラウザにて実施してください) →ヤフーサイトからの 詳細表示