機種変更をしたので、モバイルTカード(Tポイントアプリ)の引継ぎ方法を知りたい。
端末を変更されても、引継ぎの操作は必要ありません。 新しい端末へ「Tポイントアプリ」をダウンロード後ログインするだけで、同じモバイルTカードをすぐにご利用いただけます。 アプリを開き、「Tカードをお持ちの方」を選択し、以下の3つからログイン方法を選択してください。 ※「はじめてTカードを... 詳細表示
モバイルTカード「PayPayで支払う」をタップするとアプリストアが表示されます。
モバイルTカードの「PayPayで支払う」ボタンをタップするとアプリストアが表示される場合、ご利用のブラウザのキャッシュを削除いただくと改善される場合がございますのでお試しください。 詳細表示
いまの状況を、お選びください。 電話をかけたあと、別のアプリが立ち上がる 電話をかけたあと、最初の画面に戻ってしまう 電話をかけても、「着信を確認できません」と表示される 電話をかけたあと、別のアプリが立ち上がる 電話をかけたあと、最初の画面に戻ってしまう 電話をかけ... 詳細表示
発信した電話番号と、 Tカードに登録された電話番号が異なっていませんか。 →Tカードの登録情報を変更してください。 Tカードに登録している電話番号は、発信画面の上部に下3桁が表示されています。画面上に表示されていない場合は、登録情報変更(https://tsite.jp/tm/pc/accounts... 詳細表示
モバイルTカードに登録しても、これまで使っていたプラスチックのTカードは使えますか
プラスチックのTカードは、モバイルTカードに登録した後も引き続きご利用いただけます。 詳細表示
アプリ利用手続きを電話番号認証でできなかった(エラーとなった)
アプリへのログイン/モバイルTカードの登録時の電話発信による本人認証は、Tカードに登録している電話番号からの発信が必要となります。 (ログイン操作している電話機からの発信でなくても問題ありません。) 発生しているエラーを下記よりご確認ください。 エラー TD-121(STKIp1112003_0... 詳細表示
モバイルTカードのキャラクターデザイン表示について、知りたい内容を下記よりお選びください。 (1)モバイルTカード(キャラクターデザイン) の表示方法 (2)モバイルTカードに登録しているTカードをキャラクターデザインに変更したい (3)私のカードの券面が表示されない (4)今表示されているデザインは今... 詳細表示
Tカードに登録している電話番号が古く、電話発信ができないので、登録情報を修正したい
下記のいずれかの方法で電話番号を変更いただけます。 1.Tサイト[Tポイント/Tカード]の情報変更(即時反映) ・Tサイト[Tポイント/Tカード]へのログインが必要です。 ・TSUTAYA店舗にてレンタル商品貸し出し中の場合、Tサイト[Tポイント/Tカード]でお手続きいただくことはできません。レンタル商... 詳細表示
以下よりご確認ください →(エラーコード:T91-107) 「入力されたTカード番号は、すでに別のYahoo! JAPAN IDに登録されている状態です。」とエラーが出る 以下よりご確認ください →(エラーコード:T91-112) 「ご入力いただいたTカード番号は登録できません。「TサイトFAQ」... 詳細表示
以下リンクよりログインID・パスワードをご確認ください。 →ログインできない場合のお手続き 「Y!ログイン」をクリックし、ログイン画面にある「新規取得」からお手続きください。 以下リンクよりご確認ください。 →Yahoo! JAPAN IDでログイン時によくあるエラ... 詳細表示
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