V会員番号を変更したい/Yahoo! JAPAN IDに登録しているVポイントカードを別のVポイントカードに変更したい

内容確認中の場合 Vポイントカードの登録内容が確認できるまで、V会員番号変更はできません。 →Vポイントカード登録内容確認中について 2 ご登録されているカードが、紛失・盗難等により使えなくなった方 Vポイントカードを登録しているYahoo! JAPAN ID/パスワードを入力し、Vポイントカード停止手続きを行っ 詳細表示

Vポイントカードを紛失したので利用を止めたい/ポイント・マネーを引継ぎたい

お客様ご自身でVポイントカードの停止およびポイント・マネーの引継ぎができます。 停止手続きをすると、ポイント・マネーの利用が停止されます。停止されているカードをモバイルVカードに登録している場合は、モバイルVカードでも停止されます。 ■Vポイントカード停止手続き 盗難や紛失等でV 詳細表示

停止・退会・解除がしたい

停止・退会・解除には、以下それぞれの変更のお手続きが必要です。 ※クリックすると、該当項目に遷移します。 メールサービスの配信停止 郵送で届くDMの停止 Vポイントサイト の登録解除紛失等によるVポイントカードの停止・解約提携先への個人情報提供の停止V会員の退会 メール 詳細表示

自分のV会員番号を知りたい

ポイントカードをアプリで検索する方法 →アプリで検索せずにVポイントカードを新規発行する方 Vポイントカードがお手元になく、アプリもご利用でない方 Vポイントカードをなくした(見つからない)方は以下をご確認ください。 →Vポイントカードを紛失したので利用を 詳細表示

メールサービスの配信を止めたい (停止するメールから探す)

以下より希望されるメールの配信停止手続きを行ってください。 ・マイTSUTAYAメール(更新のお知らせ含む) / 返却予定日お知らせメール / TSUTAYA通信 / TSUTAYA onlineお知らせメール 「TSUTAYA online」サイトから配信停止手続きください。 ... 詳細表示

Vポイントカード情報登録の手続き方法が知りたい/V会員番号をVポイントサイトに登録したい

なります。 (おまとめ時点でなくなったネット専用会員番号に貯まっていたVポイントは、「Vポイントサイト/移行」として、1行で表示されます) ・V会員番号の登録解除はできません。 Yahoo! JAPAN IDで登録した場合のエラーについて (1) Yahoo! JAPANにログインすると 詳細表示

「保有Vポイントのお知らせ」メールについてのお問い合わせ

異なっている 紛失・退会したカードなのに、Vポイント保有メールが届いた V会員ネットサービスの登録解除をしたい。 Vポイントカードを持った覚えがないのにVポイント保有メールが届いた Vポイント保有メールに記載されているポイント数が異なっている メルマガは停止しているはずなのにVポイント保有 詳細表示

ネット専用会員番号とはなんですか?

ネット専用会員番号とは、インターネット上のみで利用可能な会員番号です。 V会員番号を登録されない方に自動的に発番される番号となりますが、V会員番号が無効となった場合も発番いたします。 <V会員番号が無効となる例> ・紛失などでカード利用停止手続きを行われた場合 ・Vポイントカードに付帯する 詳細表示

身に覚えのないポイントの利用があるので確認したい

まずは、覚えのない減算が発生しているVポイントカードがお手元にあるかご確認ください 。 Vポイントカードを紛失している場合 早急にVポイントカードの利用停止手続きが必要 です。また、残っているポイントは、利用停止手続き後に、新しいVポイントカードへ引継ぎすることができます。 →Vポイントカードを紛失した 詳細表示

Vポイントカードを退会するとV会員向けサービス、モバイルVカードは、どうなりますか

Vポイントカードの退会手続きを行うとV会員向けサービスは利用できなくなります。 主なサービスについては、以下をご確認ください。 紛失でカードが利用停止されたり、退会でカードが無効になると、モバイルVカード上でポイントが見れなくなります。 下記については、別途手続きが必要になり 詳細表示