PayPayにVポイントカードを登録できない

表示されているエラーや状況をご確認ください。 ・「連携できませんでした　PayPayアカウントとVポイントに登録済みの電話番号が一致しません」というエラーが出た ・T91-107,112等のエラーコードが表示され、Yahoo! JAPAN IDにVポイントカードを登録できない ・本人認証ができない ・登録... 詳細表示

電話をかけても、「着信を確認できません」と表示される

発信した電話番号と、 Vポイントカードに登録された電話番号が異なっていませんか。 　→Vポイントカードの登録情報変更が必要です。 Vポイントカードに登録している電話番号は、発信画面の上部に下3桁が表示されています。 電話番号の変更は以下に記載している2つの方法があります。 【電話番号の変更方法】 1... 詳細表示

Vポイントカードに登録している電話番号が古く、電話発信ができないので、登録情報を修正したい

下記のいずれかの方法で電話番号を変更いただけます。 1．Vポイントサイトの情報変更（即時反映） ・Vポイントサイトへのログインが必要です。 ・TSUTAYA店舗にてレンタル商品貸し出し中の場合、Vポイントサイトでお手続きいただくことはできません。レンタル商品返却後に再度お手続きしてください。 お手続き後に... 詳細表示

Yahoo! JAPANのIDでログインができない

以下リンクよりログインID・パスワードをご確認ください。 →ログインできない場合のお手続き 「Y！ログイン」をクリックし、ログイン画面にある「新規取得」からお手続きください。 以下リンクよりご確認ください。 →Yahoo! JAPAN IDでログイン時によくあるエラー ... 詳細表示

モバイルVカードを表示しようとしたが、本人確認の画面が出た

モバイルVカードは、ご利用のスマートフォン及びアプリ毎にご本人様確認が必要となります。 ご利用のスマートフォン・アプリで初めてモバイルVカードをご利用の場合は画面に沿ってお手続きください。 アプリを削除したり、ログアウトしてやり直した場合、また複数端末で同一アプリをご利用の場合は、端末切り替えごとにご本人様確... 詳細表示

Vポイント移行手続きを行いVポイントは移行したが、Vマネーが移行されなかった。

Vポイント移行手続きでは、Vマネーのおまとめはできません。 Vマネーをおまとめされたい場合は「Vポイントサポートセンター 自動音声サービス」（0570-029294）でお手続きが可能です。 お手元にあらかじめ2枚のカードをご用意してください。 ※Vポイントサポートセンターの電話番号はナビダイヤルのみです... 詳細表示

Vポイントカードの有効期限が切れてしまった場合、モバイルVカードはどうなりますか?

登録したV会員番号が有効期限切れになると、モバイルVカードもご利用いただけません。 Vポイントサイトで新しいV会員番号を登録してください。 →V会員番号登録 詳細表示

Vポイントはどうすれば貯まりますか?

まずは「初めてでも安心 Vポイントを貯めてみよう」をご確認ください。 Vポイントのキホンや、ポイントの貯め方が分かります。 https://web.tsite.jp/pt/howto/ また、Vポイントは色々な方法で貯めることができます。 1. お店で貯める Vポイント提携店でお会計... 詳細表示

ポイント移行手続きで、「お客様情報が一致しないため、ポイント移行をすることができません。」と表示された

ご本人様のVポイントカードに限りポイントを移行することができます。 ご本人様のVポイントカード同士にも関わらず、お客様情報が一致しない場合は、Vポイントカードに登録されている情報に誤りがある可能性がございます。Vポイントカードの登録情報を変更の上、再度ポイント移行手続きをお願いいたします。 ＜よくあるご登... 詳細表示

Vポイントカードに登録したYahoo! JAPAN IDがわからない/変えたい。

Vポイントカードを登録したYahoo! JAPAN IDを確認することはできません。 「自分のYahoo! JAPAN IDを探す」からYahoo! JAPAN IDを探しヤフージャパンにログインして、登録しているVポイントカードを確認いただくか「Yahoo! JAPAN IDとVポイントカードの連携を解除... 詳細表示