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TSUTAYA TVのよくある質問
  • No : 42001
  • 公開日時 : 2019/08/01 12:00
  • 更新日時 : 2019/11/11 11:53
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宅配レンタル無料おためしレンタル、有料への移行について

回答

 ■無料おためしレンタルとは?
 
TSUTAYA DISCASを初めてご利用いただく方へ、
定額8」または「動画見放題」プランを一定期間、無料で体験いただけます。
 
ネットで予約!
自宅に届きポスト返却するだけ!
しかも延滞金・配送料なし! 
 
1 お好きな作品を2つ以上選び、「定額リスト」へ登録しておく。
2 「定額リスト」の中から、自動的に
2枚1組が選ばれ発送。
   郵便(郵メール便)でお届けします。
3 郵便ポストへ返却してください。
4 配送センターに到着後、次の
2枚1組が発送されます。
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■「無料おためし」対象プラン
>>おススメ!
定額8プラン月額1,865円(税抜)
 
- おためし期間
 登録日から30日間
- おためし対象
 「新作」以外のDVD/ブルーレイ/CD
- 上限枚数
 最大8枚+9枚目以降は
 旧作・まだまだ話題作を借り放題*
*無料おためしは、一世帯様につき1回限り

 
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             ┗ 9枚目以降(※)
 
※9枚目以降、おためし中も旧作・まだまだ話題作が借り放題!
 
まずはお好きな作品をたくさん定額リストへいれましょう!
 
 
 
⇒「まだまだ話題作を見る

「新作」は有料開始からレンタル可能!
「準新作」、「まだまだ話題作」無料お試しOK!
 

■無料おためしの終了と、定額プラン(有料)への移行について
 
●無料おためし終了日
・入会日から30日経過した日

または、

・お客様自身で定額プランへの移行手続きをした日

いずれか早い方で無料おためし期間は終了となります。

  • 無料おためしサービス終了後、お手続きなしで、定額プラン(有料)に移行します。
  • 無料おためしサービス期間中に、お持ちのDVD/CDをすべてご返却いただき、休会または退会の申請をいただけば、月額料金はかかりません。
サービスの継続をご希望されない場合
 無料おためしサービス期間内にサービス停止/解除申請と商品のご返却(弊社配送センター必着)をお願いします。
 
1、サービス停止
・停止申請をいただいた日から商品の出荷は即止となります。
・申請いただきますと、無料おためし期間の終了日をもって休会に移行致します。
休会移行後も商品を返却いただいていない場合
・レンタル商品の返却は無料おためし期間の終了日より10日以内にお願いいたします。
・11日目より1日1枚(冊)あたり50円(税抜)の追加料金が発生いたしますのでご注意ください。
・倉庫への商品到着をもちまして返却となりますので余裕を持ってご返却をお願いいたします。
 
2、サービス解除
・解除申請をいただいた日から商品の出荷は停止となります。
・申請いただきますと、無料おためし期間の終了日をもって退会に移行致します。
退会移行後も商品を返却いただいていない場合
・会員ステータスにつきましては休会へとさせていただきますのでご了承ください。
・レンタル商品の返却は無料おためし期間の終了日より10日以内にお願いいたします。
・11日目より1日1枚(冊)あたり50円(税抜)の追加料金が発生いたしますのでご注意ください。
・倉庫への商品到着をもちまして返却となりますので余裕を持ってご返却をお願いいたします。
 
●「無料おためし」終了日の確認方法
「マイページ」の「今月のプラン」で見られます。おためし終了前のお知らせはございません。
● 料金
 「定額レンタル8」の有料サービス初月の月会費は、日割となります。
 会費は毎月1日に発生します。
初月の日割会費は翌月会費と
 同時のご請求となります。
 
 
■都度課金サービスのご利用について
 無料おためし期間中でも、以下の都度課金サービスは有料でご利用いただけます。
・単品レンタル
・コミックレンタル
・動画配信
の単品購入
 
 

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