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よくある質問
  • No : 56794
  • 公開日時 : 2024/07/08 10:00
  • 更新日時 : 2024/11/08 11:57
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※クレジット番号とお間違えないようご注意ください。
 
 
Vポイントカードの番号が読めない(破損・磁気不良)
Vポイントカードに登録した住所・電話番号等がおわかりの場合は、アプリで検索することができます。
 

 
Vポイントカードがお手元になく、アプリもご利用でない方
 
Vポイントカードをなくした(見つからない)方は以下をご確認ください。
 

 
V会員番号とは
V会員番号とは、カード券面に記載されている9桁、16桁の番号のことです。確認方法はVポイントカードの種類によって異なります。
 
V会員番号はお客様の個人情報です。
不正防止のため、店舗やVポイントサポートセンターにお問い合わせをいただいてもお答えできませんので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
 
注意事項
・V会員番号入力時は、ハイフンを入れずに入力してください(券面にハイフンが記載されている場合でも入力の際は不要です)。
・お客さま情報やレシートにはV会員番号の下4桁のみが表示されます。

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