無料お試しレンタルは何度でも利用できますか

「無料お試しレンタル」は、次の①②のいずれかに該当する方に限ります。 ①「TSUTAYA DISCAS」の無料お試し対象プラン（定額レンタル4/定額レンタル8ダブル）に新規入会される方で、過去に無料お試しをご利用いただいた事のない方 ②「TSUTAYA DISCAS」の無料お試し対象プラン（定額レンタル4/定額 詳細表示

会員登録　キャリア決済での新規登録について

新規ご登録時、「登録情報及び申込プランの確認」画面の「登録する」ボタン押下後、 以下の「料金のお知らせ」が表示されますが ※、 無料お試し期間中は、定額料金は発生しませんのでご安心ください。 「承認して購入する」ボタン（docomo）、あるいは 「登録する」ボタン（au）を押して、登録をお進めください 詳細表示

月途中にプラン・オプション変更すると料金はどうなりますか

当月内はサービスの停止/解除、単品レンタルプラン会員登録申請は行えません。 翌月も定額レンタルプランで継続が必要です。 単品レンタルプラン会員登録へのプラン変更の場合 プラン変更が確定するのは、翌月1日です。 従いまして、プラン変更を申請した月の月会費の返金はありません。なお、単品レンタルプラン 詳細表示

2024.4.1 【重要】条件改定・新プラン提供のお知らせについてよくある質問とお答え

申請をしていただきまして、7月1日以降「単品レンタルプラン会員」から「定額レンタル8ダブル」への変更をお願いいたします。 詳細表示

プラン変更について知りたい

。 【無料お試し期間中の方】 プラン変更の手続きが完了すると即日適用され、月末までの日割料金が発生し翌月の月額料金と合算でご請求致します。 また、変更後同月内でのプラン変更はできません。その他、詳しくは[こちら]をご確認ください。 【単品レンタルプラン会員の方】 プラン変更の手続きが完了すると即日 詳細表示

宅配レンタルの無料お試し期間中にサービス停止/解除したい

無料お試し期間中に、単品レンタルプラン会員への「サービスプラン変更」「停止」または「解除」のお手続きをしていただければ月会費はかかりません。無料お試し期間終了日までに手続きを完了してください。 サービス解除(退会)方法について詳しくは[こちら] 単品レンタルプラン会員・停止・解除の違いについて詳しくは 詳細表示

プラン変更にともなう「リスト」の移行について

・「定額レンタル」プランから、「単品レンタルプラン会員」への変更 「定額リスト」に登録していたDVD/CDは、プラン変更と同時に「レンタル候補リスト」へ移行します。 並び順は、お届け率が100%のDVD商品名昇順(CDはアーティスト名昇順)となります。 ※お届け率が100%に満たない商品は、その下に順不同で 詳細表示

メールアドレスやクレジットカードの「登録が既にある」というエラーが出る

はありませんか? 過去、TSUTAYA DISCASに会員登録しようと試みたことがありませんか?その手続きの途中、何らかの理由で登録を中断したつもりでも、既に単品レンタルプラン会員登録が完了している場合があります。 ・登録中にWEBブラウザを閉じるなど、途中で離脱した場合に「単品レンタル 詳細表示

【ご登録内容の確認】マイページについて

「マイページ」とは、お客様のご登録やご利用状況を、確認・変更いただける DISCAS会員専用ページです。 【パソコンでの確認】 ・[マイページ]へは、下図　　マイメニューからアクセスし「登録情報の確認」をクリックしてください。 ※ログインが必要です。ログインできない場合は[こちら 詳細表示

「定額リスト」へDVD/CDを登録したが発送されません

くなるのでご注意ください。 (無料お試し期間中、新作はレンタル対象外です。) ・「定額リスト」の登録件数 DVD/CDの登録件数が少ないと発送が滞る可能性があります。できるだけ多くの作品をご登録ください。 ・シリーズ作品 シリーズ作品を「ON」の状態でご登録されると、同シリーズ作品 詳細表示