月途中でサービス停止/解除申請しても、引続きレンタルはできるか

月途中でサービス停止/解除の申請をされた場合は、DVD/ブルーレイ/CDの発送が即日停止し、単品レンタル、コミックレンタルのご利用もできません。 ※停止/解除を申請された月の月額料金は日割りになりません。 ※アダルト配信のご利用はできます。 ※停止/解除の申請を取消しされると、発送再開します 詳細表示

2枚組み作品について

」としてカウントされ、2枚分の料金がかかります。 単品レンタルについて詳しくは[こちら] 詳細表示

無料お試し期間中ですが、新作をレンタルするにはどうしたらいいですか？

無料お試しの対象に「新作」は含まれないため 次の方法で「新作」をレンタルすることができます。 ①都度料金で単品レンタルを利用する。→利用方法は[こちら] (お届け率100%の商品のみ単品レンタル可能です。) (無料お試し期間は継続します。) ②無料お試し期間を終了し 詳細表示

「定額レンタル」プランのレンタル利用方法について

」プランの月額料金とは別に利用料金が 発生します。各サービスの利用条件を必ずご確認ください。 ※現在のご契約プランは[マイページ]よりご確認いただけます。 詳細表示

単品レンタルの泊数について

2024年7 月 1 日(月)のレンタル発送指示分より単品レンタル(都度課金)の レンタルサービスにつきまして、一部のレンタル条件(レンタル料金・レンタル期間・延滞料金)の改定を 実施させていただきました。 レンタル期間は改定後、1～6枚は12泊13日となりました。 ※ 7枚以上は20泊 詳細表示

定額プランから単品レンタルプラン変更での繰越し枚数と請求について

。 キャリア決済の場合の請求タイミングは携帯会社毎に異なります。 ※都度利用サービスの料金は発生いたします。 請求の詳細は[こちら] なお、プラン変更した翌月の途中から定額レンタル8ダブルや定額レンタル4 プランに戻した場合、戻した日から月末までの日割り料金が発生し、以前のレンタル可能枚数は繰り 詳細表示

月会費無料のプランに変更するには、停止/解除申請は必要ですか？

出荷は即停止となります。 月末をもってプランが変更になります。 レンタル中の商品がある場合は10日以内にご返却ください。(プラン変更後、翌月1日～10日以内) 期限内にご返却が無い場合は DVD/CD 1日1枚あたり155円(税込)、コミック 1日1冊あたり55円(税込)の追加料金が発生致します 詳細表示

クレジットカード支払いのご請求サイクルについて

TSUTAYA DISCASのご利用料金は、毎月1日にご登録のクレジットカード会社にご請求させて頂きます。 但し、アプラス発行のクレジットカードに付きましては、翌月1日にご請求させて頂きます。 ※お客様毎の引落しタイミングについては各クレジットカード会社により異なりますので、 各クレジット 詳細表示

プラン変更について知りたい

。 【定額プランをご利用中の方】 手続きが完了すると「申請中」となり、翌月1日から新しいプランに変更になります。そのため申請当月は元のプランの月額料金が発生致します。 ※関連FAQ [プラン・オプションの変更申請ができているか確認したい。] 「定額レンタル8」/「定額レンタル16」/「定額レンタル24」/「M 詳細表示

無料お試し期間中に有料サービスを利用できますか

無料お試しご利用中に併用して次の有料サービスもご利用いただけます。 (有料サービスには所定の料金が発生します)   ・[単品レンタル] ・[コミックレンタル] ※有料サービスのご利用料金は月末締めで翌月請求になります。     【無料お試し期間からプラン変更される場合】 無料お試し 詳細表示