単品レンタルクーポンの使い方は？

でき、複数のクーポンは併用できません ・クーポンの額面を超える決済についてはクレジットカード/ｄ払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払いをご利用ください ・クーポンは現金とのお引き換えはできません ・クーポンはおつりがでません ・クーポンの再発行はできません ・「サービス解除（退会）」する場合、残りの 詳細表示

宅配レンタルサービスを再開したい (再開できない場合含む)

「サービス停止(休会)申請中」や「休会中」のお客様は以下方法でサービスの再開が出来ます。なお、既にサービス解除(退会)された方は、お手数ですが新規登録をお願いいたします。 ・TSUTAYA DISCASの新規登録は[こちら] ※過去に登録したことがある場合は、再度の新規入会時に「無料おためし期間」は適用 詳細表示

単品レンタルクーポンについて

いただいた方へお試し700円OFFクーポン 上記の新規ご登録後31日間、プラン変更・休退会なしで100円OFFクーポン ※付与条件、クーポン金額などは予告なく変更する場合があります 「DVD/ブルーレイ/CD」の新作・準新作・旧作の単品レンタルでご利用できます クーポンはコミックレンタル、中古販売、動画配信ではご 詳細表示

単品レンタルの発送手続きができません

されリストの更新ができません。 お客様情報の変更手続きはできません。 サービス停止(休会)/サービス解除(退会)の申請手続きはできません。 プランの変更手続きはできません。 上記の手続きは、お手数ですが発送確定処理時間以外にお願いします。 詳細表示

TSUTAYA DISCASのレンタル方法

を超えても返却されない場合は追加料金が発生します。詳しくは[こちら] 単品レンタルの詳しい方法は[こちら] 【ご注意】 システムの更新作業により、以下の時間帯ではリストの編集ができません。 解約申請不可時間（毎日） ・午前2時30分頃～午前3時15分頃 ・午前10時30分頃～午前11時15分頃 詳細表示

無料お試し期間中にプラン・オプション変更できますか

または 単品レンタルプランへ変更する場合 ・申請と同時に商品の出荷は即停止いたします。 ■条件別の反映タイミング 【無料期間中にサービス解除（退会）】 レンタル商品が未返却の場合、サービス解除（退会）の申請をしても「休会」となります。レンタル品を返却頂いてからプラン変更のお手続きをしてください 詳細表示

支払い方法について

のでご注意ください。 [マイページ]→ご登録情報の変更→「個人情報・お支払い」→「お支払い」→［確認・変更する]からご利用可能なクレジットカードへ変更頂けます。 キャリア決済をご利用の場合は、携帯電話の解約前にお支払い方法をクレジットカードへ変更してください。お支払い方法を変更せずに携帯電話を解約すると、月額料金の 詳細表示

NTTドコモ、au、Softbankの新料金プランをご検討中のお客様へ

（動画配信サービスは解約）となります。 「LINEMO」へご変更される場合は、事前にクレジットカード決済へのご変更をお願いいたします。 LINEMOでソフトバンクまとめて支払いをご利用したい場合は、お手数ですが一度退会頂き改めて新規でご加入ください。 ※補足※ LINEと 詳細表示

単品レンタルプラン会員登録から月の途中で、定額プランへ変更できますか?

[マイページ]→「プランの詳細」→[プラン変更する] から変更が可能です。 ※単品レンタルプラン会員が月内で定額プランにご変更された場合、当月内の休退会申請はできません。 ※定額プランへご変更後、同月内での単品レンタル会員登録へのご変更(お戻し)はできません。 ※プラン・オプション変更をされた時点で 詳細表示

月途中に停止/解除すると月額料金は日割りになりますか

月途中にサービスの停止/解除された場合、 月額料金は毎月1日に当月(1日～30、31日)分をご請求するため、日割りになりません。 ・関連FAQ [宅配レンタル・動画配信サービスを解除したい(DISCASを退会したい)] 詳細表示