無料お試しレンタルは何度でも利用できますか

「無料お試しレンタル」は、次の①②のどちらかに該当する方に限ります。 ① TSUTAYA DISCAS」の定額プラン（定額プランの種類は問いません。以下同じ）の利用開始時に「無料お試し」を利用したことがない方 ② 2022年10月2日以前に「TSUTAYA DISCAS」の定額プランの利用を終了された方で... 詳細表示

無料お試し期間中に有料サービスを利用できますか

無料お試しご利用中に併用して次の有料サービスもご利用いただけます。 （有料サービスには所定の料金が発生します）   ・[単品レンタル] ・[コミックレンタル] ※有料サービスのご利用料金は月末締めで翌月請求になります。     【無料お試し期間からプラン変更される場合】 無料お試... 詳細表示

DISCASでVポイント（ブイポイント）を貯める方法を教えて

TSUTAYA DISCASでのご利用 220円(税込)につき、1ポイントが貯まります。DISCASのご利用でVポイントをためる/使うには、T-IDと連携したYahoo! JAPAN IDを取得いただき、DISCASのご登録情報と連携していただく必要があります。 ※d払い、auかんたん決済、ソフ... 詳細表示

TSUTAYA DISCASの利用方法

パソコンやスマートフォンのアプリで「定額リスト」を使って、レンタルしたいDVD/CDを登録します。定額レンタルプラン（無料お試し含む）では、「定額リスト」に借りたい商品をあらかじめ登録しておくと、リストの優先順位と在庫状況に応じて、発送可能な商品を自動的に選び出してお届けします。2枚以上の発送可能な作品がない... 詳細表示

支払い方法について

TSUTAYA DISCASでは、クレジットカード決済または、キャリア決済（携帯電話料金と合算の決済）の2種類があります。 ※キャリア決済（携帯電話料金と合算の決済）はYahoo! JAPAN IDでご登録のお客様は利用できません。 ※当社が定める規約、及びクレジットカード事業者、携帯電話事業者（決済... 詳細表示

停止/解除申請を取り消したい

サービス停止/解除申請された同月内であれば、申請の取り消が可能です。 月末までに取消操作をお願いします。 【取消方法】 [マイページ]→「来月のプラン」 「サービス停止/解除申請の取消」をクリック 画面内容を確認のうえ、「取消」ボタンをクリックし完了 ※当月より以前に申請された... 詳細表示

都度課金について

「都度課金」とは、月額制の定額プランとは異なり、ご利用の都度、料金をお支払いいただくサービスです。ご利用料金は、1ヵ月分をまとめてご請求させて頂きます。 TSUTAYA DISCASに登録しているお客様が利用できる都度課金サービス 単品レンタル（DVD/ブルーレイ/CD） 一度に... 詳細表示

「お探しのページはみつかりませんでした」「不正なページ遷移です」

「不正なページ遷移です」 「お探しのページはみつかりませんでした」 「指定したページ（URL）に間違いがないか、再度ご確認ください。」 というメッセージが表示された場合は、利用している「Yahoo! JAPAN ID」が他のサイトにログインしている状態でエラーになってしまった可能性があります。 ... 詳細表示

月途中でサービス停止/解除申請しても、引続きレンタルはできるか

月途中でサービス停止/解除の申請をされた場合は、DVD/ブルーレイ/CDの発送が即日停止し、単品レンタル、コミックレンタルのご利用もできません。 ※停止/解除を申請された月の月額料金は日割りになりません。 ※アダルト配信のご利用はできます。 ※停止/解除の申請を取消しされると、発送再開します... 詳細表示

月会費無料のプランに変更するには、停止/解除申請は必要ですか？

月会費無料のプラン（単品レンタルプラン）に変更する場合、サービス停止/解除申請は不要です。 ・変更方法 [マイページ]→「プランの詳細」→[プラン変更する] よりご希望のプランを選択してお手続きください。 【単品レンタルプラン会員へ変更する際の注意点】 プラン変更の申請をし... 詳細表示