宅配レンタルの会員登録・ご利用方法について

TSUTAYA DISCASではお客様のライフスタイルに合わせ、「定額レンタル」各プランまたは、都度課金サービスの単品レンタルプラン会員登録にてご利用いただくことができます。 TSUTAYA DISCAS入会の流れ １．[プラン一覧]からご希望のプランをクリックしてください。 ... 詳細表示

「定額リスト」へDVD/CDを登録したが発送されません

定額プランのDVD/CDの発送は2枚1組です、発送可能な商品が2枚以上無いと発送がされません。 定額レンタルMAXプランは発送は4枚1組となり、4枚以上の定額リスト登録が必要です。 以下の点をご確認ください。 ・「定額リスト」の登録作品 新作のみ登録していませんか？人気の商品はお届け率... 詳細表示

「登録情報（マイページ）」の変更について

各種ご登録情報の変更は、「マイページ」で行えます。 （メールアドレス、パスワード、住所・電話番号、クレジットカード等） 「マイページ」の表示方法 画面右上にある[マイページ]ボタンをクリック。 ※要ログイン 「マイページ」左下の「ご登録情報の変更」より変更できます。 Vポイントカ... 詳細表示

無料お試しレンタルは何度でも利用できますか

「無料お試しレンタル」は、次の①②のどちらかに該当する方に限ります。 ① TSUTAYA DISCAS」の定額プラン（定額プランの種類は問いません。以下同じ）の利用開始時に「無料お試し」を利用したことがない方 ② 2022年10月2日以前に「TSUTAYA DISCAS」の定額プランの利用を終了された方で... 詳細表示

無料お試し期間中に有料サービスを利用できますか

無料お試しご利用中に併用して次の有料サービスもご利用いただけます。 （有料サービスには所定の料金が発生します）   ・[単品レンタル] ・[コミックレンタル] ※有料サービスのご利用料金は月末締めで翌月請求になります。     【無料お試し期間からプラン変更される場合】 無料お試... 詳細表示

DISCASでVポイント（ブイポイント）を貯める方法を教えて

TSUTAYA DISCASでのご利用 220円(税込)につき、1ポイントが貯まります。DISCASのご利用でVポイントをためる/使うには、T-IDと連携したYahoo! JAPAN IDを取得いただき、DISCASのご登録情報と連携していただく必要があります。 ※d払い、auかんたん決済、ソフ... 詳細表示

TSUTAYA DISCASの利用方法

パソコンやスマートフォンのアプリで「定額リスト」を使って、レンタルしたいDVD/CDを登録します。定額レンタルプラン（無料お試し含む）では、「定額リスト」に借りたい商品をあらかじめ登録しておくと、リストの優先順位と在庫状況に応じて、発送可能な商品を自動的に選び出してお届けします。2枚以上の発送可能な作品がない... 詳細表示

支払い方法について

TSUTAYA DISCASでは、クレジットカード決済または、キャリア決済（携帯電話料金と合算の決済）の2種類があります。 ※キャリア決済（携帯電話料金と合算の決済）はYahoo! JAPAN IDでご登録のお客様は利用できません。 ※当社が定める規約、及びクレジットカード事業者、携帯電話事業者（決済... 詳細表示

停止/解除申請を取り消したい

サービス停止/解除申請された同月内であれば、申請の取り消が可能です。 月末までに取消操作をお願いします。 【取消方法】 [マイページ]→「来月のプラン」 「サービス停止/解除申請の取消」をクリック 画面内容を確認のうえ、「取消」ボタンをクリックし完了 ※当月より以前に申請された... 詳細表示

都度課金について

「都度課金」とは、月額制の定額プランとは異なり、ご利用の都度、料金をお支払いいただくサービスです。ご利用料金は、1ヵ月分をまとめてご請求させて頂きます。 TSUTAYA DISCASに登録しているお客様が利用できる都度課金サービス 単品レンタル（DVD/ブルーレイ/CD） 一度に... 詳細表示