2021年5月末日をもって、T-IDでのログインができなくなりました。 T-IDでログインされていた方は、Yahoo!JAPAN IDとの連携を行っていただき、ログインをお願いいたします。 ・T-IDとYahoo!JAPAN IDの連携について詳しくは[こちら] DISCAS IDにまだ何も... 詳細表示
TSUTAYA DISCASのプラン変更は、[マイページ]→サービスのご利用・確認→[プラン・オプションの変更]から変更が可能です。 お客様の利用状況によって変更後のプラン適用日が違いますのでご注意ください。 また、下記の時間帯はシステム処理のため変更手続きできません。 発送確定処理... 詳細表示
定額リストに2作品以上の登録がないと発送されません。このメッセージを消したい場合
リストに2作品以上を追加してください。 ただし、【近日リリース作品】及び、お客様が無料お試し期間中の場合は【新作】も対象外になります。 ※ウエイト機能の活用・・・近日リリース作品を優先したい場合は対象作品にウエイト機能を お使いください。その後、メッセージを消すために他作品を追加いただ... 詳細表示
Yahoo! JAPAN IDにDISCAS登録がされているか確認したい
どのYahoo! JAPAN IDでDISCASの登録をしたのか不明な場合は、[こちら]からYahoo! JAPAN IDでログインしていただき、ご確認ください。 Vポイント利用手続き済のサービス欄に「TSUTAYA DISCAS」と表示がされていれば、ログインしたYahoo! JAPAN IDにD... 詳細表示
TSUTAYA DISCASでは、セキュリティの観点や大切なお知らせをメールでお届けするために、メールの有効確認のためメール認証をお願いしております。新規入会後は下記手順に沿ってメール認証の手続きをお済ませください。 【メール認証の手順】 ・入会完了メール記載のURLからアクセス ・サービス... 詳細表示
Yahoo! JAPAN IDでのログイン時「確認コードの送信が一定回数を超えた」と表示された。
Yahoo! JAPAN IDの確認コード(SMS認証)の送信、入力には回数に上限が設けられています。 (参考画像:エラーメッセージ) 入力を間違われて一定回数を超え、操作をロックされた場合は時間をおいて再度ログインをお願いいたします。なお、確認コードでの認証から回数制限の無いパスワード認証に... 詳細表示
お客様自身で「サービス解除ができているか?」や「申請が受け付けられているか?」をマイページやメールで確認できます。 なお、サービス解除(退会)が完了したら、DISCASにログインが出来なくなりますのでご注意ください。 サービス解除(退会)方法について詳しくは[こちら] 単品レンタルプラン... 詳細表示
こちらは新規登録の受付を終了している定額プラン・オプションとなります。(2024/5/1現在) 以下のプランに登録中のお客様は、プラン・オプション変更申請のお取り消しおよび変更後の再度のご登録ができなくなります。 対象プランからの変更・サービス解除を行われる際は、十分にご注意・ご理解の上お申込みくださ... 詳細表示
TSUTAYA DISCASのご利用料金は、毎月1日に「ドコモ払い」にご請求させて頂きます。 ※お客様毎の引落しタイミングについてはドコモ払いのサイクルに準じます。 ※宅配レンタル請求の〆日:宅配レンタル定額プラン:毎月1日~月末 定額プランの請求サイクル 毎月1日~月末までが月会費の... 詳細表示
2024年7月1日にサービス開始予定の「定額レンタル8ダブル(月額:税込2,200円)」の利用を希望されるお客様は以下の内容をご確認ください。 ■現在、定額レンタルプランをご利用中のお客様(定... 詳細表示
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