クレジットカード番号登録時のセキュリティ保護はされていますか

本サイトでは、お客さまが入力された個人情報をSSL（Secure Sockets Layerprotocol）により保護しております。セキュリティ機能に対応したウェブブラウザを使用することで、お客さまが入力された情報を暗号化して送受信しています。万が一、送受信データが何者かによって傍受された場合でも、お客さまの情... 詳細表示

月額見放題フル（アダルト動画配信[R18]）の請求サイクルが知りたい

月額見放題フル（アダルト動画配信[R18]）は毎月プラン入会日が更新日となり、更新日にご登録の決済会社にDISCASからご請求致します。 例）2023年6月15日にプラン登録 　└6月15日～7月14日までが入会当月。7月15日が更新日で2ヵ月目に入ります。 ※決済会社からお客様へのご請求... 詳細表示

単品レンタルで　Tポイントが利用できないタイミング

単品レンタル、及びコミックレンタルをご利用の場合、毎月末日 12:00～24:00の時間帯はTポイントをご利用頂けません。 単品レンタル、コミックレンタルを利用する際のTポイント利用は以下のタイミングになります。 ポイント残高より差し引かれるタイミング ・発送指示ボタンをクリ... 詳細表示

定額リストに2作品以上の登録がないと発送されません。このメッセージを消したい場合

リストに2作品以上を追加してください。 　　ただし、【近日リリース作品】及び、お客様が無料お試し期間中の場合は【新作】も対象外になります。 　　 　　※ウエイト機能の活用・・・近日リリース作品を優先したい場合は対象作品にウエイト機能を 　　　お使いください。その後、メッセージを消すために他作品を追加いただ... 詳細表示

NTTドコモ、au、Softbankの新料金プランをご検討中のお客様へ

TSUTAYA DISCASをキャリア決済（ドコモ払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払い）でご利用中のお客様が、 2021年3月より提供開始予定のNTTドコモの新料金プラン「ahamo」、auの新料金プラン「povo」、およびLINEとSoftBankの新ブランド「LINEMO」への機種変更... 詳細表示

T-IDでログインする場所がわからない

2021年5月末日をもって、T-IDでのログインができなくなりました。 T-IDでログインしていた方は、T-IDとYahoo! JAPAN IDを連携させたYahoo! JAPAN IDを使用してログインをしてください。 関連FAQ [T-IDとYahoo!JAPAN IDの連携について] ... 詳細表示

メールアドレスの登録ができません

TSUTAYA DISCASのメールアドレス登録ができない場合は以下を確認ください。 既に同じメールアドレスで登録がある場合 メールアドレスの重複登録は出来ませんので、違うメールアドレスにするか登録がある契約の変更をしてください。 過去の登録に覚えが無い場合は、カスタマーサービスまでご連絡く... 詳細表示

メールマガジン（メルマガ）ではどのような情報が受信できますか？どんなメリットがありますか？

メールマガジンでは、その時々のおすすめ作品のほか、ご利用内容に基づきお客様への特別なおすすめをお知らせいたします。普段なかなか好みの作品を見つけることができない方には、新しい作品との出会いの場を提供しています。 １．新着作品情報！ TSUTAYA DISCASで新作情報をいち早く受... 詳細表示

DISCAS IDとT-IDの連携について

2021年5月末日をもって、T-IDでのログインができなくなりました。 T-IDでログインされていた方は、Yahoo!JAPAN IDとの連携を行っていただき、ログインをお願いいたします。 ・T-IDとYahoo!JAPAN IDの連携について詳しくは[こちら] DISCAS IDにまだ何も... 詳細表示

DISCAS IDとは？

DISCAS ID（メールアドレス）は、TSUTAYA DISCASの初回登録時に設定するメールアドレスで、登録完了後にログインで使用するIDの事です。 [ログイン]の際は、以下の箇所にDISCAS ID（メールアドレス）と初回登録時のパスワードを入力してください。 D... 詳細表示