• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 サービス停止・解除・再開 』カテゴリー内のよくある質問

15件中 1 - 10 件を表示

1 / 2ページ
  • 宅配レンタルの無料お試し期間中にサービス停止/解除したい

    無料お試し期間中に、単品レンタルプラン会員への「サービスプラン変更」「停止」または「解除」のお手続きをしていただければ月会費はかかりません。無料お試し期間終了日までに手続きを完了してください。 サービス解除(退会)方法について詳しくは[こちら] 単品レンタルプラン会員・停止・解除の違いについて詳し... 詳細表示

    • No:42162
    • 公開日時:2019/08/01 12:00
    • 更新日時:2024/07/03 13:59
  • 「単品レンタルプラン会員」「停止(休会)」と「解除(退会)」の違い・比較表

    TSUTAYA DISCASではサービス解除(退会)の他にサービス停止(休会)や単品レンタルプランのご用意があります。 それぞれの特徴と違いは以下をご確認ください。 TSUTAYA DISCAS 単品レンタルプラン会員/サービス停止/解除比較 ※1【注意】サービス停止および解除申... 詳細表示

    • No:42157
    • 公開日時:2024/04/30 10:01
    • 更新日時:2024/07/01 17:00
  • 宅配レンタルサービスを解除したい(DISCASを退会したい)

    こちらのページはTSUTAYA DISCAS(宅配レンタル)のサービス解除方法です。 ・サービス停止申請(休会)は、サービスの休会申請です。 ・サービス解除申請(退会)は、サービスの退会申請です。 [サービス停止と解除の違いを確認する] サービス解除(退会)方法 ... 詳細表示

    • No:42158
    • 公開日時:2024/10/21 14:00
  • ログインできない

    ・パスワードの再発行方法は[こちら]をご確認ください。 ・ログインIDがわからない方は[こちら]をお試しください。 ・Yahoo! JAPAN ID連携状態の確認は[こちら]をご確認ください。 事前準備 途中、ログイン中のIDと競合する恐れがあります。まずはTSUT... 詳細表示

    • No:42018
    • 公開日時:2020/03/02 09:00
    • 更新日時:2024/04/22 11:56
  • 宅配レンタルサービスを再開したい (再開できない場合含む)

    「サービス停止(休会)申請中」や「休会中」のお客様は以下方法でサービスの再開が出来ます。なお、既にサービス解除(退会)された方は、お手数ですが新規登録をお願いいたします。 ・TSUTAYA DISCASの新規登録は[こちら] ※過去に登録したことがある場合は、再度の新規入会時に「無料おためし期間」は適用 ... 詳細表示

    • No:42164
    • 公開日時:2024/10/21 14:00
  • 利用を一時的に休みたい(サービス停止)

    お引越しやご出張など、TSUTAYA DISCASではサービスのご利用を一時的に停止(休会)することが可能です。 [「単品レンタルプラン会員」「停止(休会)」と「解除(退会)」の違い・比較表] サービス停止(休会)の申請は[こちら] 【ご注意】 TSUTAYA DISCASでは毎日3回、D... 詳細表示

    • No:42156
    • 公開日時:2024/10/21 14:00
  • 月途中に停止/解除すると月額料金は日割りになりますか

    月途中にサービスの停止/解除された場合、 月額料金は毎月1日に当月(1日~30、31日)分をご請求するため、日割りになりません。 ・関連FAQ [宅配レンタル・動画配信サービスを解除したい(DISCASを退会したい)] 詳細表示

    • No:42163
    • 公開日時:2014/10/20 00:00
    • 更新日時:2020/07/31 16:31
  • 月会費無料のプランに変更するには、停止/解除申請は必要ですか?

    月会費無料のプラン(単品レンタルプラン)に変更する場合、サービス停止/解除申請は不要です。 ・変更方法 [マイページ]→「プランの詳細」→[プラン変更する] よりご希望のプランを選択してお手続きください。 【単品レンタルプラン会員へ変更する際の注意点】 プラン変更の申請をし... 詳細表示

    • No:42161
    • 公開日時:2024/10/21 14:00
  • 月途中でサービス停止/解除申請しても、引続きレンタルはできるか

    月途中でサービス停止/解除の申請をされた場合は、DVD/ブルーレイ/CDの発送が即日停止し、単品レンタル、コミックレンタルのご利用もできません。 ※停止/解除を申請された月の月額料金は日割りになりません。 ※アダルト配信のご利用はできます。 ※停止/解除の申請を取消しされると、発送再開します... 詳細表示

    • No:42166
    • 公開日時:2014/10/20 00:00
    • 更新日時:2022/09/29 16:56
  • 停止/解除申請を取り消したい

    サービス停止/解除申請された同月内であれば、申請の取り消が可能です。 月末までに取消操作をお願いします。 【取消方法】 [マイページ]→「来月のプラン」 「サービス停止/解除申請の取消」をクリック 画面内容を確認のうえ、「取消」ボタンをクリックし完了 ※当月より以前に申請された... 詳細表示

    • No:42159
    • 公開日時:2014/10/20 00:00
    • 更新日時:2020/08/03 17:34

15件中 1 - 10 件を表示