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TSUTAYA店舗で借りた商品の返却日を確認する方法はありますか?
保持され表示されます。 ※TSUTAYAプレミアム会員で借り放題をご利用だった場合、TSUTAYAプレミアムを解約された後でもTプレミアム借り放題対象だった商品は返却予定日「期限なし」の表示のままです。 ※TSUTAYAアプリでの返却予定日の表示はVer 8.9.0以降の機能です。 返却予定日をメールでお 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXT、DVD定額、コミック定額、TSUTAYAプレミアムはレンタルの更新は必要ですか?
ない場合、自動的に解約となりレンタル機能は自動更新されません。 詳細表示
よく利用するTSUTAYA店舗のセール情報等をもらえるように登録したい(登録を解除したい)。
TSUTAYAオンラインサイトの各種設定から登録(解除)が可能です。 よくご利用になるTSUTAYAのお店を登録すると、お店からお得なクーポンやセール情報が届きます。 ご利用店を登録(解除)するためには、ログインが必要です。 ログイン方法については以下をご参照ください FAQ:... 詳細表示
TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック+は返却期限がないはずなのに返却期限を知らせる連絡がきました。どうしてですか?
次のいずれかの理由により返却予定日が設定されていると考えられます。期日内にご返却いただけない場合、追加(延長)料金が発生いたします。ご利用店舗にお問い合わせください。 1)ご登録をいただいているクレジットカードから月額料金を引き落とし出来ない状態になり解約となった。 2)ご登録いただいているVポイント 詳細表示
TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック+は本当に返却期限はないのですか?
、借り放題対象のレンタル中商品がある状態で、14日以内のご返却をお客様がご了承され、ご返却前の解約を店舗が承諾した場合、解約日翌日から14日後に返却予定日が設定されます。返却予定日までにご返却をお願いいたします。 ※レンタル中の商品がある状態ではWEBサイトおよび、セルフレジでの解約はできません。レンタルをご 詳細表示
でもお取り寄せできますか? A:廃番、レンタル禁止商品に加え、申し込み可能商品であっても在庫状況により、お取り寄せできない場合がございます。 ※上記以外の商品でもお取り寄せできない場合がございます。 ※お取り寄せできない場合はご連絡いたします。その場合、リクエストはキャンセルとさせていただきます 詳細表示
レンタルのリクエストお取り寄せサービスで利用可能アイテムはどれですか?どんな作品がお取り寄せできますか?
ます。 ※お取り寄せできない場合はご連絡いたします。その場合、リクエストはキャンセルとさせていただきます。 レンタルリクエストお取り寄せサービスの詳細は[こちら] ■リクエストお取り寄せサービスについて Q:レンタルリクエストお取り寄せサービスの料金について A:店舗ごとに 詳細表示
TSUTAYAプレミアムは月額料金を支払って利用するようですが、次の月の料金支払いのタイミングはいつですか?(更新日を知りたい)
) の場合は月々の電話料金お支払日になります。 例) 1月15日にお申込み ⇒ 1月15日に課金(申込みに伴う初回お支払い確定) 以降、毎月15日に継続更新(自動課金でお支払い確定)されます。 解約の場合は、14日23:59:59までにお手続きをお願いします。 ※お申込みの 詳細表示
■店舗で予約された場合 予約をお受けした時点でメーカーに発注手続きを行います。 キャンセルのご希望があってもメーカーへの発注の取り消し、返品ができないため、基本的にはキャンセルはお受けできません。 お手数ですが、予約された店舗までお問い合わせください。 予約された店舗の連絡先を確認 詳細表示
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