TSUTAYAプレミアムに登録しているクレジットカードを変更したい。

TSUTAYAプレミアムにご登録のクレジットカード番号を変更するお手続きは以下の2通りあります。 セルフレジでお手続き WEBサイトでお手続き ※クレジットカードからキャリア決済（携帯電話の各キャリアへ電話料金と合算して代金を支払える決済サービス）への変更... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムの月額料金の支払い方法はどのようになりますか？

TSUTAYAプレミアムの店頭での申込みはクレジットカードでのお支払いのみとなります。 現金でのお支払いはできませんのでご了承下さい。 お申込み時にご提示いただいたクレジットカードで、毎月、自動引き落としのお支払いとなります。 課金日（継続更新日）は、毎月お申込みいただいた日付の同日（AM0... 詳細表示

TSUTAYAプレミアム・TSUTAYAプレミアム コミック＋の次回更新日はどこで確認できますか？

次回更新日（次の課金発生の日）は、[こちら]でご確認いただけます。 ※Yahoo! JAPAN IDでのログインが必要です。 例）以下の画面表示の場合、次回更新日は2022年6月28日。 ※解約をご希望の場合は、前日（2022年6月27日）までに解約手続きをお願いします。 詳細表示

TSUTAYAプレミアムは月額料金を支払って利用するようですが、次の月の料金支払いのタイミングはいつですか？（更新日を知りたい）

お申込みいただいた「日付」の「翌月の同日（AM0:00）」に、 ご提示いただいたクレジットカードに月額料金を自動課金させていただきます。 ※引き落としはクレジットカードの締め支払いに準じます。 　キャリア決済（携帯電話の各キャリアへ電話料金と合算して代金を支払える決済サービス） ... 詳細表示

身に覚えのない請求が届いている

請求明細などをご確認のうえ、各サービスの契約状況（ご家族等でご契約されていないかなど）をご確認ください。 ■TSUTAYAプレミアム（店舗での旧作借り放題＋動画配信） ・請求金額：1,100円など　※ご利用プランによって異なります。 ・請求明細の名称：「TSUTAYA... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムを利用するための料金はいくらですか？

TSUTAYAプレミアムは、月額料金のお支払いでご利用いただきます。 月額料金はご登録いただく店舗によって異なります。 借り放題は、TSUTAYAプレミアム実施店の、実施店同士の相互利用を 可能としているお店でご利用できます。 ※同時... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムの月額料金の支払い方法を変更したい

月額料金の支払い方法は下記のいずれかです。 ・クレジットカード登録による引き落とし ・キャリア決済（スマートホンの通信料金にまとめて支払える決済サービス） 　※キャリア決済はWEB申込みのみ（auは対象外） 月額料金支払い方法変更は 「クレジットカードからキャリア決済」「キャリア決済からクレジッ... 詳細表示

TSUTAYA8813とはなんですか

TSUTAYAプレミアムを申込した店舗がサービス終了また閉店した場合に、 クレジット会社または携帯電話会社からの請求明細名称が「TSUTAYA店舗名」から、 「TSUTAYA8813」の表記に変更となっております。 詳細表示

TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアム コミック＋、コミック定額がクレジットカードのせいで解約になったようなのですが、カード会社に確認したら特に問題ないようです。どうなっているのですか。

有効期限が延長されたクレジットカードがお手元に届いている場合でも、仕組み上、有効期限の延長の情報を受け取ることが出来ず、自動解約となるクレジットカードがございます。 そのため、TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアム コミック＋、コミック定額の契約更新日にクレジットの有効期限が切れた状... 詳細表示

TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック＋、TSUTAYAコミック定額の月額料金の支払いにどのようなカードが使えますか？

使えるものと使えないものについて次のとおりです。 【使えるもの】 ・国際ブランド（JCB／VISAなど）のクレジット機能のついたデビッドカードは利用できます。 ・国際ブランドのデビットカード ※国際ブランドのデビットカードでも仕様等で使えない場合があります。 読ませてみてエラー... 詳細表示