キャンペーン特典ポイントの付与時期について

キャンペーンについては[こちら]から詳細をご確認ください。 詳細表示

お店でVポイントはつきますか

TSUTAYA オンラインショッピングの店舗受取で購入いただいて貯まるVポイントは、購入時に提示されたV会員番号に貯まります。 店舗受取時に必ずVポイントが貯まるカードをご提示ください。 詳細表示

注文ごとの付与ポイントを確認したい

TSUTAYA オンラインショッピングの注文ごとの付与ポイントは、注文履歴詳細から確認できます。 [ショッピング登録・利用情報]の[注文履歴一覧]から、付与ポイントを確認したい注文の注文番号をクリックすることで、注文履歴詳細が確認できます。 「ご請求金額　合計（税込）」の下部に「獲得予定Vポイント　〇... 詳細表示

Vポイントはどうすれば貯まりますか

TSUTAYA オンラインショッピングの商品お受け取り後に、税抜・値引き後の商品代金200円ごとに1ポイント貯まります。 ※送料、手数料などに、Vポイントは貯まりません。 ※ポイントを支払いに利用して商品代金を0円にした場合、Vポイントは貯まりません。 お買いもので貯まるポイントは、注文... 詳細表示

Vポイントに有効期限はありますか

1年間ポイントの変動がなかった場合（貯める、使う、交換するのいずれも行われなかった場合）はVポイントが失効します。 詳細表示

Vポイントはいつもらえますか

[TSUTAYA オンラインショッピング]でご注文された商品がお手元に届いた後（2～4日）に付与されます。付与されたVポイントは[ショッピング登録・利用情報]ページの[Vポイントとギフト券の確認]からご確認いただけます。 Vポイントは、注文時に利用されたIDに登録されているV会員番号に付与されます。 ... 詳細表示

「Vポイントが表示できません」というエラーが表示されました

以下のいずれかに当てはまる場合、Vポイントが表示できません。 V会員番号が登録されていない 「登録内容を編集」→「V会員番号（ネット専用会員番号）」より、V会員番号もしくは生年月日をご登録ください。 有効期限切れなどの理由によりご利用いただけないVポイントカードが登録されている Vカードの裏面に記... 詳細表示

Vポイントサイトって何ですか

Vポイントサイトは、TSUTAYAなど各提携先で貯める・使えるVポイント、Vポイントが貯まるカードなどのおトクな情報サイトです。詳しくは[こちら] 詳細表示

Vポイントのポイント数と利用履歴はどこで確認できますか

[マイページ（注文履歴）]の[Vポイントの確認]からご確認いただけます。 ※TSUTAYA onlineで貯めた・使った履歴のみ表示されます。TSUTAYA店舗など、全ての利用履歴は[Vポイントサイト]への登録が必要になります。 トップページ上部にあります「Vポイントの確認」ボタンからもご確認いただけます... 詳細表示

Vポイントに関するお問い合せ

TSUTAYA オンラインショッピングのVポイントについては下記のよくある質問をご確認ください。 ・[Vポイントはどうやったら貯まりますか] ・[Vポイントはどうやったら使えますか] ・[Vポイントはいつもらえますか] ・[Vポイントの履歴を確認したい] ・[注文がキャンセルになったとき、注文に使っ... 詳細表示