表示されているエラーや状況をご確認ください。 T91-107,112等のエラーコードが表示され、Yahoo! JAPAN IDにVポイントカードを登録できない 本人認証ができない 登録されているV会員番号を変更したい PayPayアプリのダウンロード・登録についてはPayPayのホーム 詳細表示
ヤフーサイトからログアウトできず、Yahoo! JAPAN IDの変更ができない
アプリへのログイン時、Y!ログイン画面が出ずYahoo! JAPAN IDを変更できない場合、ヤフーサイトからのログアウトが必要です。 下記リンク先の「モバイル」の手順に沿ってログアウトを行ってください。 (アプリへのログインの場合、下記手順はアプリ内ブラウザにて実施してください) →ヤフーサイトからの 詳細表示
以下をご確認ください。 Vポイントサイトから変更される方 以下リンクよりご確認ください。 →V会員番号を変更したい/Yahoo! JAPAN IDに登録しているVポイントカードを別のVポイントカードに変更したい PayPayアプリから変更をされる方 (1)PayPayを開き、「モバイルVカード」を選択 詳細表示
アプリの「マイページ」でログインすると、モバイルVカードのポイント残高と異なるが、なぜか?
アプリへのログイン方法には「電話認証」「Yahoo! JAPAN ID」の2種類があります。 起こっている事象 モバイルVカードでは、電話認証で認証したカード(1)が表示されていますが、マイページでは、電話認証で認証したカード(1)とは別のカード(2)が連携しているYahoo! JAPAN IDでログイン 詳細表示
エラー TD-121(STKIp1112003_005)/エラー(STKIp1123002_006) このTカードは電話番号が登録がされていないため電話番号認証のお手続きができません、というエラ...
Vポイントカードに情報登録がされておりません。 店頭で申込書を記入して間もない場合はまだ情報登録が完了していないため、情報登録完了後にお試しいただくようお願いいたします。 ご自身で情報登録が必要なTカードの場合は、Yahoo! JAPAN IDでログインいただくか、Vポイントアプリなど情報登録ができるアプリにてご 詳細表示
機種変更をするので、モバイルVカードの引継ぎ方法を知りたい。
新しい端末へご利用になりたいモバイルVカード対応アプリをダウンロードし、これまでと同じV会員番号またはYahoo! JAPAN IDでログイン/Vポイント利用手続きするだけで、同じモバイルVカードをすぐにご利用いただけます。なお機種変更前の端末をリサイクル店へお売りになる場合はあらかじめ、アプリのログアウトや削除 詳細表示
Vポイントカードに登録している電話番号が古く、電話発信ができないので、登録情報を修正したい
」→「スマートフォンの電話番号と違う場合はこちら」へ進み、「電話番号を変更する場合はこちら」から変更いただけます。 ・現在登録中の電話番号のほか、ご本人様情報の入力が必要です。 2-2.Yahoo! JAPAN IDで登録する場合 Yahoo! JAPAN IDでログイン後表示される下記本人認証画面から 詳細表示
アプリ/モバイルVカード登録時にYahoo! JAPAN IDでログインしたら、そのあと本人確認(電話番号認証)でエラーが出た・本人確認ができなかった
下記に記載のエラーコードの場合は、 画面に記載の「お客様の電話番号」(一部伏字)から発信いただいていることをご確認ください。 ※固定電話の場合は、固定電話からの発信が必要です。 おかけ直しいただきすぐに「次へ」を押下することで認証できる場合があります。 または「発信できない場合」よりお進み... 詳細表示
以下よりご確認ください →(エラーコード:T91-107) 「入力されたV会員番号は、すでに別のYahoo! JAPAN IDに登録されている状態です。」とエラーが出る 以下よりご確認ください →(エラーコード:T91-112) 「ご入力いただいたV会員番号は登録できません。「VポイントサイトFAQ 詳細表示
上記手順後もYahoo! JAPAN IDが入力できない場合は下記をお試しください。 →ヤフーサイトからログアウトできず、Yahoo! JAPAN IDの変更ができない モバイルVカードご利用前に、安全にご利用いただくためのご本人様確認画面が表示されます。紐づいているVポイントカードの下4桁が表示されており 詳細表示
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