。 電話番号を修正のうえ、電話発信にてご本人様確認をお願いいたします。 下記の手順でも電話番号を変更いただけます。 ・Vポイントサイトにて登録情報変更 Yahoo! JAPAN IDにてVポイントサイトにログインの上、情報変更画面より修正してください。 →情報変更画面 ・Vポイントサポートセンター(0570 詳細表示
アプリにログインできない/アプリでモバイルVカードの登録ができない
登録エラーでご面倒をおかけし申し訳ございません。 解決したい項目をお選びください。 詳細表示
アプリ・モバイルVカードに登録しているV会員番号を変更したい
(3)「登録情報」タブの「お客様情報」をクリックしてお客さま情報ページへ遷移し、V会員番号下の「変更する」をクリック (4)変更したいV会員番号を入力 Yahoo! JAPAN IDでのVポイント利用手続き状況のご確認手順 Yahoo! JAPAN IDでログインしたかが不明な場合は、下記からご確認 詳細表示
アプリをご利用の場合は「発行方法2」をお試しください 発行方法2:Yahoo! JAPAN IDでアプリにログインしV会員番号を新規発行する Yahoo! JAPAN IDでログイン時に「Tカードを持っていない」を選択して「発行手続きへ」を押下 ※Yahoo! JAPAN IDにVポイントカードを登録済みの場合は 詳細表示
上記手順後もYahoo! JAPAN IDが入力できない場合は下記をお試しください。 →ヤフーサイトからログアウトできず、Yahoo! JAPAN IDの変更ができない モバイルVカードご利用前に、安全にご利用いただくためのご本人様確認画面が表示されます。紐づいているVポイントカードの下4桁が表示されており 詳細表示
以下よりご確認ください →(エラーコード:T91-107) 「入力されたV会員番号は、すでに別のYahoo! JAPAN IDに登録されている状態です。」とエラーが出る 以下よりご確認ください →(エラーコード:T91-112) 「ご入力いただいたV会員番号は登録できません。「VポイントサイトFAQ 詳細表示
Vポイントカードに登録している電話番号が古く、電話発信ができないので、登録情報を修正したい
」→「スマートフォンの電話番号と違う場合はこちら」へ進み、「電話番号を変更する場合はこちら」から変更いただけます。 ・現在登録中の電話番号のほか、ご本人様情報の入力が必要です。 2-2.Yahoo! JAPAN IDで登録する場合 Yahoo! JAPAN IDでログイン後表示される下記本人認証画面から 詳細表示
機種変更をするので、モバイルVカードの引継ぎ方法を知りたい。
新しい端末へご利用になりたいモバイルVカード対応アプリをダウンロードし、これまでと同じV会員番号またはYahoo! JAPAN IDでログイン/Vポイント利用手続きするだけで、同じモバイルVカードをすぐにご利用いただけます。なお機種変更前の端末をリサイクル店へお売りになる場合はあらかじめ、アプリのログアウトや削除 詳細表示
アプリの「マイページ」でログインすると、モバイルVカードのポイント残高と異なるが、なぜか?
アプリへのログイン方法には「電話認証」「Yahoo! JAPAN ID」の2種類があります。 起こっている事象 モバイルVカードでは、電話認証で認証したカード(1)が表示されていますが、マイページでは、電話認証で認証したカード(1)とは別のカード(2)が連携しているYahoo! JAPAN IDでログイン 詳細表示
以下をご確認ください。 Vポイントサイトから変更される方 以下リンクよりご確認ください。 →V会員番号を変更したい/Yahoo! JAPAN IDに登録しているVポイントカードを別のVポイントカードに変更したい PayPayアプリから変更をされる方 (1)PayPayを開き、「モバイルVカード」を選択 詳細表示
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