店舗の応募ページにて「現在この店舗へは応募できません」と表示されます。

店舗モニターでの、グルメ店舗(飲食店)の当選店舗枠は、3店舗までとなっております。 4店舗目への応募をご希望の場合は、マイページより、現在当選しているグルメ店舗(飲食店)のいずれかの当選キャンセルを行い、店舗枠を空けた状態にて再応募ください。 なお、当選キャンセルにて再応募いただきましても、当選のお約束は 詳細表示

WEBクーポンを利用しましたが、ポイントが付与されていません。どうしてですか?

WEBクーポンを経由してご利用いただいても、ポイント対象外となる場合があります。 下記ご確認の上、ご利用ください。 クーポンに記載されている「利用条件」を満たしていない場合 以下に該当する場合(端末設定) (1)ご利用のブラウザのCookieの設定を無効にされていた、もしくはご利用端末の設定が... 詳細表示

モニターに行けないので、代わりの人に来店してもらってもいいですか。

モニター権利の他人への譲渡はできません。 当選者のみがモニターを行えますので、必ずご本人様がご来店ください。 こちらの回答でもご不明点が解決されない場合には、問合せフォームから承ります。 画面に必要項目をご入力の上送信ください。 詳細表示

利用できるデバイスを知りたい

PCとスマートフォンです。 携帯・電話・はがき・FAX・店頭等での申込みは現在、受け付けておりません。 詳細表示

「テイクアウト」や「店舗販売品」は謝礼に含まれますか。

飲食代金が謝礼対象となりますので、「店舗販売品」は謝礼に含まれません。 また原則として、条件がない限り、来店するモニターの場合は店内飲食を行っていただきますので、「テイクアウト」のみの場合は、謝礼対象として取り扱う事ができませんので、予め、ご了承ください。 こちらの回答でもご不明点が解決されない場合に... 詳細表示

ビューティモニターを予約済みですが、店舗からの連絡がありません。

店舗から連絡が無い場合は、予約が正常に完了していない可能性がございます。 『サイトへ移動』ボタンから再度予約を行い、それでも連絡が無いようであれば、電話にて店舗へ予約日の確認をお願いいたします。 その際は、【Vモニターである事】は必ず伏せて【WEBからの予約申し込みが済んでいる事】を必ず伝えていただき... 詳細表示

Vポイントカードに登録している電話番号が古く、電話発信ができないので、登録情報を修正したい

下記のいずれかの方法で電話番号を変更いただけます。 1.Vポイントサイトの情報変更(即時反映) ・Vポイントサイトへのログインが必要です。 ・TSUTAYA店舗にてレンタル商品貸し出し中の場合、Vポイントサイトでお手続きいただくことはできません。レンタル商品返却後に再度お手続きしてください。 お手続き... 詳細表示

子ども名義でのVポイントカード登録はできますか？

お子さま名義でご登録いただくことは可能です。 保護者の方がキャラクターVポイントカードをご購入いただき、 Vポイントサイトでのご登録の際、ご自身ではなくお子さま名義でご登録ください。 また、お子さまが15歳以下の場合はご登録時に保護者の同意が必要です。 TSUTAYA店頭でのご登録方法は、下記参照ください。... 詳細表示

機種変更をするので、モバイルVカードの引継ぎ方法を知りたい。

新しい端末へご利用になりたいモバイルVカード対応アプリをダウンロードし、これまでと同じV会員番号またはYahoo! JAPAN IDでログイン/Vポイント利用手続きするだけで、同じモバイルVカードをすぐにご利用いただけます。なお機種変更前の端末をリサイクル店へお売りになる場合はあらかじめ、アプリのログアウトや削除 詳細表示

「TカードPrime、Tカードプラス PREMIUMへの切替案内」のダイレクトメールや切替に関するよくあるご質問

ポイント・Vマネーはそのままご利用いただけます。 本ページ記載の4つのうちいずれか1つのお手続きを行ってください。 【Q】モバイルVカードを使えないお店ではどうすればいいですか? モバイルVカードがご利用いただけないVポイント提携先ではVポイントカードの提示が必要です。 恐れ入りますが、新しいVポイントカードを発行 詳細表示