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『 登録情報・ログイン・パスワード 』カテゴリー内のよくある質問

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  • Yahoo! JAPAN IDにDISCAS登録がされているか確認したい

    どのYahoo! JAPAN IDでDISCASの登録をしたのか不明な場合は、[こちら]からYahoo! JAPAN IDでログインしていただき、ご確認ください。 Vポイント利用手続き済のサービス欄に「TSUTAYA DISCAS」と表示がされていれば、ログインしたYahoo! JAPAN IDにD... 詳細表示

    • No：58729
    • 公開日時：2020/08/25 18:17
    • 更新日時：2024/04/22 10:21

  • Yahoo! JAPAN IDでのログイン時「確認コードの送信が一定回数を超えた」と表示された。

    Yahoo! JAPAN IDの確認コード（SMS認証）の送信、入力には回数に上限が設けられています。 （参考画像：エラーメッセージ） 入力を間違われて一定回数を超え、操作をロックされた場合は時間をおいて再度ログインをお願いいたします。なお、確認コードでの認証から回数制限の無いパスワード認証に... 詳細表示

    • No：58248
    • 公開日時：2020/08/03 15:53
    • 更新日時：2020/08/03 15:58

  • メール認証のやり方が知りたい

    TSUTAYA DISCASでは、セキュリティの観点や大切なお知らせをメールでお届けするために、メールの有効確認のためメール認証をお願いしております。新規入会後は下記手順に沿ってメール認証の手続きをお済ませください。 【メール認証の手順】 ・入会完了メール記載のURLからアクセス ・サービス... 詳細表示

    • No：63289
    • 公開日時：2022/01/13 00:00
    • 更新日時：2022/01/13 16:23

  • 郵便番号を入力しても、「入力内容に誤りがあります。」の表示が出るときは？

    入力いただいた郵便番号が、企業や病院などの施設が独自に登録された郵便番号である場合、一部「入力内容に誤りがあります。」のエラー表示となる場合があります。 日本郵便公式サイトで「住所検索」いただき、該当の郵便番号にてご登録をお願いいたします。 ※日本郵便公式サイトに掲載されている住所に該当する郵便番号で... 詳細表示

    • No：73139
    • 公開日時：2025/06/13 00:00
    • 更新日時：2025/06/13 14:03

  • DISCAS IDとT-IDの連携について

    2021年5月末日をもって、T-IDでのログインができなくなりました。 T-IDでログインされていた方は、Yahoo!JAPAN IDとの連携を行っていただき、ログインをお願いいたします。 ・T-IDとYahoo!JAPAN IDの連携について詳しくは[こちら] DISCAS IDにまだ何も... 詳細表示

    • No：58621
    • 公開日時：2020/08/18 15:22
    • 更新日時：2024/04/22 10:51

  • メールアドレスの登録ができません

    TSUTAYA DISCASのメールアドレス登録ができない場合は以下を確認ください。 既に同じメールアドレスで登録がある場合 メールアドレスの重複登録は出来ませんので、違うメールアドレスにするか登録がある契約の変更をしてください。 過去の登録に覚えが無い場合は、カスタマーサービスまでご連絡く... 詳細表示

    • No：61449
    • 公開日時：2021/06/21 00:00
    • 更新日時：2022/06/09 11:09

  • T-IDでログインする場所がわからない

    2021年5月末日をもって、T-IDでのログインができなくなりました。 T-IDでログインしていた方は、T-IDとYahoo! JAPAN IDを連携させたYahoo! JAPAN IDを使用してログインをしてください。 関連FAQ [T-IDとYahoo!JAPAN IDの連携について] ... 詳細表示

    • No：57005
    • 公開日時：2020/06/09 00:00
    • 更新日時：2021/06/02 11:32

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