TSUTAYAアプリ抽選の規約を確認したい。

確認をさせていただく場合がございます。ご本人様確認は、抽選お申込み時のVポイントカードに登録されているT会員情報と、ご持参いただいたご本人様確認書類を照合させていただきます。情報が一致しない場合は、商品のお渡しをお断りいたします。 ※本人確認書類は、レンタル利用登録時にご提示いただく書類とします。詳しくは「こちら 詳細表示

TSUTAYA店舗でレンタルする手順を確認したい。

。 レンタル取り扱い店にてVポイントカードのレンタル利用登録の手続きが完了後にDVD、CD、コミックのレンタルが可能となります。 新規入会でも当日からご利用可能です。 ■レンタル利用登録については下記の内容をご確認ください。 ・レンタル利用に必要な本人確認書類については[こちら 詳細表示

アプリ抽選はどのように応募すればいいでしょうか

店舗にて、ご本人様確認をさせていただく場合がございます。ご本人様確認は、抽選お申込み時のVポイントカードに登録されているV会員情報と、ご持参いただいたご本人様確認書類を照合させていただきます。情報が一致しない場合は、商品のお渡しをお断りいたします。 ※本人確認書類は、レンタル利用登録時にご提示いただく書類とします 詳細表示

TSUTAYA店舗のサービスについて、要望や意見を伝えたい

【注目の質問】 TSUTAYAプレミアムを解約したい。 TSUTAYAのレンタル料金や年会費等は店舗によって異りますか? 店舗でレンタルするために必要な「本人確認書類」とは何ですか?(レンタル利用登録) TSUTAYAのレンタル入会方法を教えてください。 TSUTAYA店舗の「ゆったり返却」と 詳細表示

当選した場合の流れを知りたい

。 ※指定店舗にて、ご本人様確認をさせていただく場合がございます。ご本人様確認は、抽選お申込み時のVポイントカードに登録されているT会員情報と、ご持参いただいたご本人様確認書類を照合させていただきます。情報が一致しない場合は、商品のお渡しをお断りいたします。 ※本人確認書類は、レンタル利用登録時にご提示いただく書類とします 詳細表示

レンタル更新手続きについて教えてほしい(更新期間・必要書類・特典など)

更新のお手続き方法は下記の方法がございます。 1. TSUTAYA店舗(レンタル実施店舗)でのお手続き 下記の手続きの順番でレンタル更新手続きをご利用いただけます。 入会申込書への記入 更新ハガキまたは、本人確認書類の提示(免許証/保険証/学生証など) 更新料の支払い 詳細表示

TSUTAYAアプリでレンタル登録・更新のメニューがどこにあるか分からない。

書類をお持ちください。※12歳以下の方は、本人確認書類の提示とあわせて、保護者の同意書の提出が必要です。 本人確認書類については[こちら] 保護者同意書については[こちら] レンタル更新の事前手続き中の確認方法 レンタル更新手続きの場合 詳細表示

(エラーコード:T91-104)「Vポイントサイトに登録されている情報または、Vポイントカードに登録されている情報が誤っている可能性があります。」とエラーが出る

ます。 TSUTAYAのレンタル中商品がある場合 TSUTAYA店舗にて、Vポイントカードの登録情報を確認させていただきます。 Vポイントカードおよび本人確認書類をお持ちのうえ、店舗スタッフまでお問い合わせをお願いいたします。 ※商品をレンタル中の場合は、Vポイントサポートセンターでは登録情報の修正が 詳細表示

TSUTAYAのレンタル入会方法を教えてください

ます。 TSUTAYA店頭で申し込む 本人確認書類をご用意ください。 スタッフにレンタルサービスを利用するための手続きをしたい旨お伝えください。 利用規約をご確認の上、申込書にご記入ください。 ご利用に際する注意事項等をスタッフが説明いたします。 ※店舗 詳細表示

学生証や、保険証でもTSUTAYAのレンタル利用(入会)はできますか?

学生証や保険証でもレンタル利用登録(入会)できます。 ※学生証・保険証は、氏名・生年月日が印字されており、かつ、住所が記載してあるものが必要です。 ※学生証や保険証に記載されている住所と、お客様の現住所が異なる場合は、住所確認書類も必要です。 ※本人確認書類や住所確認書類の詳細は[こちら 詳細表示