TSUTAYA DISCASトップへ
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくある質問 検索

キーワードまたは文章で検索できます(100文字以内)　※作品名・人物名では検索できません。 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

『 レンタル候補リスト 』カテゴリー内のよくある質問

10件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 1ページ ≫

  • 過去レンタルした作品をレンタルする際、再レンタルのアラートが出ない

    アラート表示されない作品は、アダルト作品（R18）となります アダルト作品は返却日から一ヵ月で作品タイトルのみ履歴から削除いたしております。 個人情報保護の取り組みとしてご了承ください。 ※削除されたアダルト作品を再度レンタルされる際、アラート表示はされません。 詳細表示

    • No：65763
    • 公開日時：2011/09/02 12:01
    • 更新日時：2022/09/02 12:43

  • 急に単品レンタルが出来なくなった（レンタル枚数の上限について）

    急に単品レンタルやコミックレンタルが出来なくなる可能性といたしまして、以下「レンタル数上限超え」に該当する場合があります。 「レンタル数上限」は、クレジットカード決済とキャリア決済で異なります。以下をご参照ください 【DVD/ブルーレイ/CD　単品レンタル】 　・クレジットカード決済... 詳細表示

    • No：65761
    • 公開日時：2022/09/02 10:32
    • 更新日時：2022/09/02 10:35

  • レンタル利用履歴が消えているのはなぜですか

    アダルト作品は返却日から一ヵ月で作品タイトルのみ削除いたしております。個人情報保護の取り組みとしてご了承ください。 ※削除されたアダルト作品を再度レンタルされる際、アラート表示はされません。 詳細表示

    • No：42078
    • 公開日時：2011/09/02 20:45
    • 更新日時：2020/04/02 10:41

  • アラート機能について

    アラート機能を使えば、設定した商品のお届率が☆（100％）、単品レンタルが可能になったタイミングで、メールでお知らせを受け取れます。なお、一度に設定できる商品は8つまでです。 アラート機能について詳細は[こちら] ※アラートメールは必ずレンタルできることを、お約束するものではありません。 ... 詳細表示

    • No：42070
    • 公開日時：2011/09/02 20:45
    • 更新日時：2024/11/15 16:55

  • 「レンタル可能」「レンタル不可」表示は何時更新されるか

    リアルタイム表示です。 ・レンタル可能な在庫が1枚以上 ・レンタル可能な在庫が0枚 ※リストに登録された時点で「レンタル可能」の表示でも、在庫状況の変動により 　「レンタル不 可」となる場合があります。 詳細表示

    • No：42077
    • 公開日時：2011/09/02 20:45
    • 更新日時：2020/08/04 11:20

  • 2枚組み作品について

    2枚組みのDVDやCDの扱いは、定額レンタルと単品レンタルで異なります。 【定額レンタル】 2枚組み作品も「1枚」としてカウントされます。 2枚組み1作品＋1枚作品の場合＝1封筒3枚でお届け 2枚組2作品の場合＝1封筒4枚でお届け 【単品レンタル】 2枚組み作品は「... 詳細表示

    • No：43026
    • 公開日時：2024/08/08 10:00

  • レンタル候補リストとは

    レンタル候補リストは「単品レンタルプラン会員」「Mプラン」をご利用の方が、DVD/CD宅配レンタルを利用される際のリストです。 「チェックした商品を単品レンタルする」ボタンをクリックすることで、発送の予約をすることができます。 「レンタル候補リスト」に登録されたDVD/CDを手動で発送手続きください。... 詳細表示

    • No：42076
    • 公開日時：2024/08/08 10:00

  • 発送手続きしたDVD/CDは何時に確定しますか

    「発送確定」の時間帯 TSUTAYA DISCASではDVD/CDの発送処理は、3回／日行われ、DVD/CDの発送が確定します。 午前2時30分頃～午前3時15分頃 午前10時30分頃～午前11時15分頃 午後2時頃～午後2時15分頃 ※開始・終了時間帯は当日の返却・出荷... 詳細表示

    • No：42075
    • 公開日時：2024/08/08 10:00

  • TSUTAYA DISCASのレンタル方法

    TSUTAYA DISCASでDVD／ブルーレイ／CD／コミックをレンタルするには２つの方法があります。 定額レンタル 定額プランにお申し込み後にご利用いただけます。 あらかじめ[定額リスト]にリストアップしておいた商品の中から、在庫があるものが自動的に2枚選ばれ、発送されます。... 詳細表示

    • No：43027
    • 公開日時：2024/10/21 14:00
    • 更新日時：2024/11/15 16:17

  • 都度課金について

    「都度課金」とは、月額制の定額プランとは異なり、ご利用の都度、料金をお支払いいただくサービスです。ご利用料金は、1ヵ月分をまとめてご請求させて頂きます。 TSUTAYA DISCASに登録しているお客様が利用できる都度課金サービス 単品レンタル（DVD/ブルーレイ/CD） 一度に... 詳細表示

    • No：43067
    • 公開日時：2024/08/08 10:00
    • 更新日時：2024/11/15 15:54

10件中 1 - 10 件を表示

ページ上部を表示する