発送確定ルールにより、定額リストに発送可能な作品が1作品しかなかった場合、 発送は2作品揃わないと出来ないために発送が持ち越しとなり、発送対象となっていた前述の1作品は一度発送対象から手放されます。
   
この際手放された在庫は定額プランのお客様には割り振られず、発送確定処理終了後に、手動発送（単品レンタルや旧Mプラン）向けの商品として在庫化されます。その際、お届け率は本来の計算式に当てはまらない（☆）マークの表示になります。
そのため、発送確定したタイトルより上位に登録していた作品のお届け率が（☆）マークになることがあります。

 

【お届け率について】
お届け率とは、在庫状況を分りやすく表示したマークです。
お届け率は、配送センターの在庫状況をもとに表示しております。

 

発送日（発送メールをお送りした日）から4日以上経過してもDVD/CDが届かない場合は、TSUTAYA DISCASカスタマーサービスまでお問い合わせください。