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「契約更新処理中です。」メッセージの表示について
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回答
TSUTAYA DISCASでは、毎月1日の深夜0時～2時頃にかけて、会員の皆様のご契約更新処理（プラン・オプションの継続・変更、サービス停止/解除など）を行っております。
この処理中に下記の操作をされた場合は、「契約更新処理中です。」というメッセージが表示され、操作を行うことができません。恐れ入りますが、処理終了までしばらくお待ちいただき、再度行っていただきますようお願い申し上げます。
操作不可となるもの
- プラン・オプションの変更または追加レンタル設定の変更 ※
- サービス停止/解除申請 ※
- サービス停止/解除申請の取消
- ご登録情報（名前、性別、生年月日、自宅住所・電話番号、送付先住所・電話番号、メールアドレス、レビュアー名）の変更
- パスワード変更
- クレジットカード番号の変更
- Eメールの通知、メールマガジン等の設定変更
- アダルトページの非表示設定
- レンタル候補リストロック設定の変更
- プロフィール（レビュアー名、一言コメント、性別、生年月日、血液型、職業、趣味、好きな映画・音楽のジャンル、好きな俳優）の変更
※毎月1日以降の、有料会員様の「プラン・オプション変更」「サービス停止/解除申請」は、翌月1日の更新処理となります。