TSUTAYA オンラインショッピング よくある質問
ご利用ガイド
注文履歴
オンラインショッピング トップ
文字サイズ変更
S
M
L
オンラインショッピング
>
交換・返品
>
「輸送箱」でのお届けについて
カテゴリから探す
オンラインショッピング
初めての方へ
/category/show/4099?site_domain=qa-book
検索・商品情報
/category/show/4139?site_domain=qa-book
買い物かご
/category/show/4114?site_domain=qa-book
新規登録・ログイン
/category/show/4131?site_domain=qa-book
配送先・支払方法
/category/show/4118?site_domain=qa-book
注文完了・注文履歴
/category/show/4123?site_domain=qa-book
登録情報変更・メールサービス
/category/show/4127?site_domain=qa-book
配送・受取
交換・返品
/category/show/5754?site_domain=qa-book
お困りごと別
推奨環境
サイト(サービス)リニューアルについて(2025年1月頃を予定)
戻る
No : 6737
公開日時 : 2017/06/14 10:12
更新日時 : 2020/07/31 11:06
印刷
「輸送箱」でのお届けについて
カテゴリー :
オンラインショッピング
>
配送・受取
>
荷姿や梱包、同梱物の仕様
オンラインショッピング
>
交換・返品
回答
商品によっては、メーカーの輸送箱を使って発送する場合がございます。
輸送箱は輸送のための箱のため梱包せずに直接伝票を貼ってお届けする場合がございます。
また、輸送箱の破損による交換は承っておりません。
あらかじめご了承ください。
関連するFAQ
商品が購入できなかった場合、使ったポイントはどうなりますか
商品の到着をお知らせするメールについて
保証書について
商品をキャンセルした場合、使ったポイントはどうなりますか
配送の際、中身がわからないようになっていますか
この回答により問題は解決できましたか?
アンケートにご協力ください。
解決できた
解決したが納得できない
解決しない
評価理由を教えてください。(空欄可)
こちらに質問を入力いただいても回答できません。
ページ上部を表示する