TSUTAYA DISCAS(宅配レンタル)には2つのログインIDがあります。 DISCAS ID Yahoo! JAPAN ID 2021年5月末日をもって、T-IDでのログインができなくなりました。 T-IDでログインされていた方は、Yahoo!JAPAN IDとの連携を行っていただき... 詳細表示
TSUTAYA DISCASのご利用料金は、毎月2日に「auかんたん決済」にご請求させて頂きます。 ※お客様毎の引落しタイミングについてはauかんたん決済のサイクルに準じます。 ※宅配レンタル定額プランの請求の〆日は、毎月1日~月末です。 定額プランの請求サイクル 毎月1日~月末までが... 詳細表示
定額プランから無料会員プラン変更での繰越し枚数と請求について
定額レンタルプランから無料会員プランに変更した場合、レンタル可能枚数を 繰り越すことはできません。 ※繰越しサービスは定額プランのお客様のみに適用されます。 また、無料会員プラン適用後は月額会費は発生いたしません。 クレジットカード決済ご利用の場合、翌月請求からの適用となります。 キャ... 詳細表示
TSUTAYA DISCASでは、毎月1日の深夜0時~2時頃にかけて、会員の皆様のご契約更新処理(プラン・オプションの継続・変更、サービス停止/解除など)を行っております。 この処理中に下記の操作をされた場合は、「契約更新処理中です。」というメッセージが表示され、操作を行うことができません。恐れ入ります... 詳細表示
・決済方法の変更 クレジットカード決済への変更が可能です。 クレジットカード決済への変更は[こちら] ※クレジット決済へ変更後に、改めて「ドコモ払い」「auかんたん決済」 「ソフトバンクまとめて支払い」への変更は出来ませんのでご注意ください。 【変更申請時のご注意】 下記の時... 詳細表示
機種変更(スマートフォン・タブレット・ケータイ)した際のサービス継続について
クレジットカード決済をお使いの場合 TSUTAYA DISCASのご契約は継続されます。 スマートフォン、タブレットでDISCAS宅配レンタルアプリを新しい機種へ再インストールいただくか、ご使用機種のブラウザでログインいただければ、サービスを継続してご利用いただけます。 キャリア決済をお... 詳細表示
TSUTAYA DISCASのご利用料金は、毎月2日に「ソフトバンクまとめて支払い」にご請求させて頂きます。 ※お客様毎の引落しタイミングについてはソフトバンクまとめて支払いのサイクルに 準じます。 ※宅配レンタル請求の〆日 宅配レンタル定額プラン:毎月1日~月末 定額プランの請求サイ... 詳細表示
TSUTAYA DISCASではau携帯電話料金と合算でお支払いする決済登録が出来ます。 ※クレジットカード決済で登録の方は、auかんたん決済への変更はできません。 「auかんたん決済」に関するお問い合わせ先 au IDやパスワード、ご利用料金等に関するお問い合わせは、以下お客さまサポー... 詳細表示
クレジットカード決済をご利用のお客様 携帯を解約してもDISCASサービスの解約になりません。 DISCASを解約される場合はご登録時のメールアドレスでログインして[サービス解除]を行ってください。 ドコモ払い/auかんたん決済をご利用のお客様 ご契約時(入会時)に登録いただいた「docomo ID/... 詳細表示
画面が黒くなり表示されない場合は以下をお試し下さい。 Internet Explorerの[ツール]→[インターネット オプション]をクリック [インターネット オプション]→[詳細設定]タブをクリック [セキュリティ]の中の[SSL 3.0を使用する]のチェックが入っているか。チェックが入っていた... 詳細表示
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