TSUTAYA オンラインショッピング よくある質問
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『 限定仕様/通常仕様 』 内のよくある質問

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  • 注文する商品が初回仕様か知りたい

    まずは、こちらのよくある質問をご確認ください。 [初回仕様について] 上のよくある質問に記載があるとおり、TSUTAYA オンラインショッピングではご予約分は、「商品番号に紐づく商品仕様」の「初回仕様」をお届けいたします。 ここでは、「初回限定盤と通常盤の2形態があり、初回仕様が... 詳細表示

    • No：20484
    • 公開日時：2017/06/14 10:12
    • 更新日時：2020/07/21 16:33

  • 初回仕様について

    TSUTAYA オンラインショッピングでは、ご予約分は、「商品番号に紐づく商品仕様」の「初回仕様」をお届けいたします。 ご予約以外の分は、「商品番号に紐づく商品仕様」の「通常仕様」をお届けします。ただし、メーカー・流通・弊社の在庫状況によっては、「初回仕様」をお届けする場合もあり、お約束はできません。 ... 詳細表示

    • No：6717
    • 公開日時：2017/06/14 10:12
    • 更新日時：2020/07/27 12:08

  • [○○限定盤]と表示がある商品について

    商品名の後に[○○限定盤]の表記がある商品を注文いただいた場合、記載のとおり、限定盤をお届けします。ただし、限定盤にも「初回仕様」と「通常仕様」がある場合があります。 予約でご注文いただいた分は「限定盤」の「初回仕様」をお届けします。 予約以外でご注文いただいた分も「限定盤」をお届けしますが、基本的に「通... 詳細表示

    • No：6716
    • 公開日時：2017/06/14 10:12
    • 更新日時：2020/07/27 16:49

  • 全巻コミックセットのお届けについて

    新品の全巻コミックセットは、シュリンク(ビニール状のカバー)・保護フィルムがついているものと、ついていないものが、混在している場合があります。 あらかじめご了承ください。 なお、シュリンク・保護フィルムがついていないものでも、新品（商品名に「【中古】」と付いていないもの）の全巻コミックセットをご注文いただいた... 詳細表示

    • No：27530
    • 公開日時：2017/06/14 10:12
    • 更新日時：2023/07/12 13:59

  • 保証書について

    TSUTAYA オンラインショッピングでは配送上の都合上、商品の保証書にお買い上げ日の記入をせずに、納品書または納品書兼領収書の発行日を、お買い上げ日とさせていただいております。納品書または納品書兼領収書は、保証書と一緒に保管ください。保証・修理等については、直接各メーカーまでお問合わせください。 なお、納... 詳細表示

    • No：6760
    • 公開日時：2017/06/14 10:12

  • 本（書籍）の版の指定はできますか

    出版社より入荷した商品をそのまま発送いたします。 「初版」「初版本」など、本（書籍）の版を指定してのご注文は承れません。予めご了承ください。 詳細表示

    • No：6672
    • 公開日時：2017/06/14 10:13
    • 更新日時：2024/03/01 09:36

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