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『 店舗の受取期限が過ぎてしまった 』 内のよくある質問

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  • 店舗の受取・保管期間について

    TSUTAYA オンラインショッピングの商品のお受取りが可能な期間は、「ご注文商品受取のお願い」メールにお受取期限を記載しておりますのでご確認ください。 ※メール到着後の商品に関するお問い合わせや受取期限のご相談については、お受け取り店舗へ直接お問い合わせください。 お受取期限を過ぎてもお客さまが... 詳細表示

    • No：6724
    • 公開日時：2020/11/17 00:00
    • 更新日時：2022/02/24 14:03

  • 注文・配送状況の確認方法について

    発送お知らせメールが来ている メールに記載されている問合せ伝票番号を使い[ヤマト運輸のWEBサイト]で、詳細な配送状況をご確認いただけます。 発送お知らせメールが来ていない [注文履歴一覧]（ログインが必要です）から「詳細の確認・変更」ボタンを押して表示される注文詳細画面で、注文・配送状況の表示をご... 詳細表示

    • No：6645
    • 公開日時：2020/11/17 00:00

  • TSUTAYA店舗で受け取る方法を教えてください

    注文時に店舗受取を指定すると、TSUTAYA オンラインショッピングの注文を店舗でお受け取りいただけます。 ※受取可能な店舗は[こちら]から検索できます。 ※ご注文時の店舗受取指定方法は[こちら]をご確認ください。 ■店舗で商品を受け取るまでの手順 １．ご注文が店舗に到着した旨をお知らせするメ... 詳細表示

    • No：6720
    • 公開日時：2020/11/17 00:00
    • 更新日時：2022/11/04 13:30

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