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  • No : 42007
  • 公開日時 : 2024/10/21 14:00
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無料お試し期間のみ利用して単品レンタルプラン会員登録へ変更できますか

回答

 

無料お試し期間のみ利用して単品レンタルプラン会員登録へご変更いただけます。
[マイページ]→「プランの詳細」→[プラン変更する]よりご変更ください。
 
 
30日間、もしくは14日間無料お試し期間から単品レンタルプランに変更時のご注意

「プラン変更申請をした日」から
(定額リストの)商品出荷が即日停止します。
 
例) 7月3日に「定額レンタル8ダブル(30日間無料お試し)」で新規登録の場合
 
① 同7月3日に「単品レンタルプラン」へ変更申請
 
② 同日から(定額リストの商品は)即日出荷停止
無料お試し期間中、何も出荷されません。
(別料金の単品レンタル商品は発送されます)
 
③ 無料お試しを体験して単品レンタルプランへ 変更希望の場合は
  無料お試し終了日の4日~5日前に先にプラン変更申請を行い
 次便の出荷を停止させてから、お手元の商品をポストに返却投函します。
※2024年4月30日午前10時を持ちまして「定額レンタル8」の新規受付、同プランへのプラン変更は終了致しました。      
【ポイント】
・新規登録後、無料お試しを利用する。
(この間変更申請をしない)
 
無料お試し期間終了日の45日前
 プラン変更申請を行い次便を出荷停止にする。
 
・無料期間終了日までに配送センターで
 返却受付されるように手元の商品をポスト投函する。
 
万が一、先に手元の商品をポスト投函し
次便が発送された場合、単品レンタルプランに変更申請をしても
無料お試し期間終了日までに商品が返却がされないと
「停止(休会)」ステータスに自動更新されます。 
 
単品レンタルプランへの変更タイミング
「お手元にレンタル商品なし」で
「無料お試し終了日までに 配送センター返却受付済み」の場合
⇒ 変更申請後、即時単品レンタルプランへ変更されます。
 
「お手元にレンタル商品あり」または
「配送中のため無料お試し終了日までに配送センター返却受付なし」の場合
⇒無料お試し期間終了後、「停止(休会)」ステータスへ自動更新されます。
 
・無料お試しでレンタルした商品は無料お試し終了日から10日以内にご返却ください。
・10日以内に配送センターで返却受付が無い場合はDVD/CD 1日1枚あたり155円(税込)、コミック 1日1冊あたり55円(税込)の追加料金が発生致します。

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