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  • No : 42165
  • 公開日時 : 2014/10/20 00:00
  • 更新日時 : 2020/08/04 09:47
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サービス再開した月内に、停止や解除申請はできますか

回答

「サービス停止(休会)」や「無料会員」の状態から、「定額プラン」へ変更された場合、変更手続きが完了した当月と、翌月を同プランにて継続利用いただきます。
※変更手続き完了月に再度「サービス停止/解除」や「無料会員」への変更申請を
 行うことはできません。

 
変更手続きの翌月も同プランにて継続ご利用の上、必要に応じて以下よりご変更手続きを行っていただくようお願いいたします。
・[マイページ]→[プラン・オプションの変更]よりお手続きください。

【ご注意】
※月途中で無料会員登録へ変更申請すると、すぐに宅配レンタルの出荷が停止します。
 その場合でも申請月の月額料金は発生します。
 
 

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